供暖已經(jīng)二十多天了,但是仍有部分物業(yè)公司收繳小區(qū)居民取暖費后,不向華電供熱公司交納。華電供熱公司多次催繳后,仍沒有結(jié)果。對于這些拒不交納,惡意拖欠取暖費的物業(yè)公司,今天上午,華電供熱公司只能被迫上門收費了。
華電供熱營銷客服部主任 梁宏斌:供暖21天了,你們距離應(yīng)交的暖氣費差距太大,你們應(yīng)交約七十萬,現(xiàn)在只交了十萬左右。享受溫暖的同時,熱費要按照合同約定,你們也沒有嚴(yán)格履行這個合同。
工作人員在和物業(yè)公司經(jīng)理溝通以后,對方給出了答復(fù)。物業(yè)工作人員一直向華電供熱的收費人員表示,他們收費有困難,收取暖氣費的比例非常低。但收費人員認(rèn)為,這就是他們的借口。
華電供熱集團(tuán)收費中心主任 孫艷君:他要說收不上來暖氣費,部分用戶我們是理解的。但是大面積收上不來,我們覺得是不太現(xiàn)實。因為我們現(xiàn)在所有的物業(yè)管理的小區(qū)也好,還是居民散戶也好,我們現(xiàn)在都已經(jīng)收費到達(dá)了百分之九十。所以說他這個小區(qū)都收不上來,我覺著可信度還不是很高。
華電收費人員介紹,他們將繼續(xù)上門到物業(yè)公司催繳取暖費,如果再不繳納,可能會走法律程序。同時,收費人員也作出提醒。
華電供熱集團(tuán)收費中心主任 孫艷君:截止到目前,如果您還沒有交納采暖費的,請及時交納。以免影響您正常用熱。如果逾期不交納的,將來還有欠費的違約金。給您自己也造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
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