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最近,石家莊市西美花城小區(qū)的業(yè)主史澤寧跟我們說(shuō),他的房子在供暖期到來(lái)之前申請(qǐng)了空置房,由于現(xiàn)在妻子待產(chǎn),父母就從老家趕到了石家莊,臨時(shí)住了進(jìn)去。然而讓他沒(méi)想到的是,父母入住時(shí)間不長(zhǎng),小區(qū)物業(yè)就以他沒(méi)全額繳納取暖費(fèi)為由,竟然給房子多次斷水,這讓史澤寧非常不滿。
昨天晚上恢復(fù)的,前期我們打了三回電話了,都是給我們供一天水, 然后就停。然后我們?cè)俅螂娫,你們得交取暖費(fèi)。我說(shuō)我交熱損費(fèi)了,他說(shuō)你要想回復(fù)供水,可以,那把剩余80%供暖費(fèi)全部交上來(lái)。
史澤寧說(shuō),自己不在這個(gè)小區(qū)住,父母也是臨時(shí)居住,F(xiàn)在物業(yè)以補(bǔ)齊供熱費(fèi)為由,給家里斷水,讓他非常不解。
物業(yè)說(shuō)因?yàn)槟阃E瘹饬耍阅憔褪强罩梅,空置房就得要求你三個(gè)表都得歸零,水表電表氣表都得是零。
既然已經(jīng)申請(qǐng)了空置房,也正常交納了熱損費(fèi),為何現(xiàn)在物業(yè)又以斷水為手段,讓業(yè)主補(bǔ)齊供熱費(fèi)呢?
首先空置房我們貼了通知了,由住戶自主申請(qǐng),到底是不是空置得由住戶說(shuō)了算。關(guān)于熱損這一條,咱們是按照石家莊市供熱條例來(lái)進(jìn)行收取的,如果要是不住的話,是要申請(qǐng)20%的。
11月24日以后,石家莊市發(fā)改委發(fā)布了一個(gè)文,如果要是空置房的話費(fèi)用有個(gè)清退,因?yàn)榈搅撕笃诘那闆r,如果是要求我們退費(fèi)的話,我們沒(méi)有依據(jù)怎么辦,所有人主要來(lái)了之后,我們就得退費(fèi)。
楊甜琳說(shuō),依據(jù)2020年11月24日石家莊市文件,明年將取消空置房熱損費(fèi),并且今年已交的熱損費(fèi),明年也要清退。近段時(shí)間以來(lái),他們給一些交納了熱損費(fèi)的業(yè)主斷水,只是想確認(rèn)一下房子到底有沒(méi)有人居住,究竟是不是空置房,另外,小區(qū)屬于自供熱,不是集中供熱。房屋的實(shí)際居住情況,會(huì)涉及到明年的退費(fèi)問(wèn)題。
現(xiàn)在像空置房,首先業(yè)主得自證,咱們?cè)趺粗?jiǎn)便有效地去確認(rèn)一下到底是不是空置房,各戶有個(gè)戶的特點(diǎn),我們平常也在跟進(jìn)著業(yè)主的居住使用房屋的情況。
比如說(shuō)臨時(shí)過(guò)來(lái),澆澆花的,或者說(shuō)隔三差五在這兒待了一兩天, 這種情況能視定為空置房嗎?
像這種住戶,我們?cè)趯?shí)際操作當(dāng)中都給予方便了。
前段時(shí)間,石家莊下發(fā)最新規(guī)定,說(shuō)無(wú)人居住的空置房不再收取暖費(fèi),交了空置費(fèi)的,明年要退費(fèi);剛才物業(yè)說(shuō)他們要確定一下是不是有人居住,指的就是這個(gè)。但我們不能理解的是,非得用停水的方式嗎?退一步說(shuō),有必要一而再再而三的停水嗎?所以,停水的目的是不是像物業(yè)說(shuō)的那么單純,還要畫(huà)個(gè)問(wèn)號(hào)。最后我還要說(shuō)一句,石家莊關(guān)于無(wú)人居住空置房不收取暖費(fèi)的政策,什么時(shí)候能出細(xì)則呢?如何界定“無(wú)人居住”要盡快有官方的解釋,否則今天是停水,明天還不知道會(huì)出現(xiàn)什么奇招呢?
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