住在青島市鎮(zhèn)江路22號,一品閣小區(qū)的居民,給96566打來求助熱線,說樓上兩部電梯眼下是全停擺了,而且將近一個月了,到底是怎么回事,業(yè)主們也是云里霧里,搞不清楚。
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【電梯年檢過期被查封 業(yè)主爬樓何時是頭?】




尚先生家住市北區(qū)鎮(zhèn)江路22號一品閣小區(qū),整個小區(qū)只有一棟樓,總共六層,分四個單元,其中一單元和二單元是商品房,帶電梯,三單元四單元是廉租房,沒有電梯,而尚先生就住在一單元。電梯停擺之后,給大伙的生活帶來不小的麻煩。

尚先生:進了車庫要回家的話, 必須要走這個進到院子里的樓梯,晚上這個樓梯也沒有燈,晚上很黑。地下說是兩層,就頂接近三層,上來很費勁。

業(yè)主:按照正規(guī)來講,三五天就可以解決,現(xiàn)在一個多月了,老人都八九十歲了,上樓梯非常非常困難。
業(yè)主:你像我們雖然看上去年輕,但是腿疼,現(xiàn)在冬天穿衣服多,上樓梯相當吃力。

業(yè)主:出來一趟,一上一下就是148蹬,不能趴在家里,還要吃飯。
整個一單元、二單元,總共有業(yè)主十六戶,其中大部分都是中老年人,兩層地下,六層地上,再加上一樓挑高特別高,加起來接近十層,對老年人來說,確實很頭疼。那么電梯到底為什么會停,這個還要從11月26號說起。





大伙一直等了十多天,一單元二單元兩部電梯一部也沒恢復,此時業(yè)主們也意識到,這似乎不是小問題,可電梯滿打滿算運行了也就是兩年多時間,難不成就出了大故障?此時物業(yè)工作人員才對業(yè)主坦白,出問題的不是電梯質(zhì)量,而是維保。

順興物業(yè) 王經(jīng)理:11月23號,是電梯壞了,困著人了,我們保安及時把他救出來了,在這個期間,業(yè)主打電話(投訴)了,到了26號,市北區(qū)市場監(jiān)督管理局過來了,進行了查封,市北建投的經(jīng)理也過來了。電梯公司的經(jīng)理也過來了,現(xiàn)在電梯是能開還是不能開,兩部電梯都可以正常運行,只不過就是因為過了年檢期了。
物業(yè)王經(jīng)理說,雖然他們從2017年前后就入駐到小區(qū)進行管理服務,但電梯的維護一直都是由開發(fā)商青島市北建設投資有限公司負責,目前的維保公司也是和開發(fā)商簽的合同。而此次電梯之所以會超過年檢期,最主要的原因就是開發(fā)商和電梯維保公司簽訂的服務合同到期了,但開發(fā)商方面沒有續(xù)簽。

順興物業(yè) 王經(jīng)理:正常應該是電梯維保公司報年檢,他們(市場監(jiān)督管理局)過來檢了,電梯合格了就可以運行了。
尚先生:在這個期間,我們一直打12345,包括我們樓上鄰居都打,一直沒有恢復,我天天打。昨天我打的12345,他給我這么回復的,市北區(qū)政府回復了,市北建投正在報維保計劃,按程序正在走維保計劃,就這么幾句話。
據(jù)大伙了解,開發(fā)商市北建投與電梯維保公司簽訂的服務合同在今年九月份就到期了,如果雙方能準時續(xù)簽合同,眼下就不會出現(xiàn)電梯被執(zhí)法部門查封的情況,那么延誤的原因究竟是什么,電梯什么時候能恢復,記者找到了一品閣的開發(fā)商青島市北建設投資有限公司,不過負責此事的岳經(jīng)理不在單位,只找了一位工作人員傳達了公司的基本立場。

青島市北建設投資集團有限公司 工作人員:我們這邊是如果是新項目,如果還在質(zhì)保期內(nèi)的話,我們開發(fā)建設單位負責是沒有什么問題的,但是后期移交給物業(yè)之后,相關的電梯維保什么的,都應該由物業(yè)來負責。收了費用之后,他們找維保公司,給電梯做維保。咱已經(jīng)移交了嗎電梯的管理, 都是物業(yè)一直在管理。
開發(fā)商方面的答復,和物業(yè)方面截然相反,電梯到底誰來管,眼下怎么就成了一件雙方都推辭的事呢?

物業(yè)匡經(jīng)理:沒有。這個電梯以前就是他們自己找的維保。什么也沒通過我們,什么資料我也沒有,電梯資料我都沒有。
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