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2019年1月，周女士在杭州美萊美容醫(yī)院做了半肋隆鼻手術(shù)和雙眼皮手術(shù)，一共花了六萬多。

她說現(xiàn)在對(duì)隆鼻手術(shù)的效果不太滿意，當(dāng)時(shí)和醫(yī)生溝通時(shí)，她還拿了自己的生活照給醫(yī)生看。

周女士：“我說讓我鼻尖稍微抬高一點(diǎn)，她說可以的，然后她說之前給我朋友也做過，沒問題的，結(jié)果她把我鼻子做太長(zhǎng)了，還有點(diǎn)下墜，那個(gè)鼻子有點(diǎn)像巫婆�！�

周女士說，她和杭州美萊美容醫(yī)院協(xié)商過，對(duì)方在2019年5月給她做了一次修復(fù)手術(shù)。

周女士：“結(jié)果只是把我的鼻子稍微改動(dòng)了一點(diǎn)，依舊沒有把形狀調(diào)整好，這個(gè)醫(yī)生的審美是有問題的，我這么圓的臉型，為什么不能給我做得翹一點(diǎn)，我是來整容的，不是來毀容的�！�

周女士依然對(duì)鼻子不太滿意，她說鼻孔在調(diào)整后也變得很長(zhǎng)。杭州美萊美容醫(yī)院的吳主任拿出了術(shù)前術(shù)后對(duì)比照。

周女士：“你確定這個(gè)照片沒有修圖過（吳主任：沒有修圖過）你確定這個(gè)照片沒有修圖過嗎，我手上有我自己術(shù)后拍的圖片，根本和這個(gè)長(zhǎng)不一樣，我的鼻子其實(shí)已經(jīng)做失敗了，就是這么長(zhǎng)，明顯這個(gè)照片就是修圖過了，怎么可能第一次做完術(shù)后，比以前還要更低一點(diǎn) �！�

杭州美萊美容醫(yī)院 吳主任：“照片都是按照90度來拍的（周女士：按照正常90度，為什么要用頭發(fā)擋起來）那么是這樣的，如果你覺得我們照片有疑義，完全拿去做技術(shù)鑒定，沒有關(guān)系的�！�

周女士說經(jīng)過兩次手術(shù)，她已經(jīng)不信任這家醫(yī)院，要求對(duì)方退還部分手術(shù)費(fèi)用。

杭州美萊美容醫(yī)院 吳主任：“首先第一點(diǎn)，美對(duì)個(gè)人來說，認(rèn)知上是不同的，第二個(gè)如果說，周女士認(rèn)為效果是毀容，因?yàn)閯偛盼衣牭剿�說，她認(rèn)為是毀容了，我們建議她去走醫(yī)學(xué)鑒定，以鑒定的最終結(jié)果為準(zhǔn)，所以說她剛剛的訴求，我們這邊也不能接受�！�

周女士：“醫(yī)療鑒定是鑒定整殘整傷（你覺得還是你們的，審美上的差異） 對(duì)，如果說我這個(gè)鼻子，她給我做出來的是美萊醫(yī)院的標(biāo)桿的話，所有人都不會(huì)這樣認(rèn)為吧。”

周女士決定繼續(xù)向有關(guān)部門反映情況。