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2019年1月，周女士在杭州美萊美容醫(yī)院做了半肋隆鼻手術和雙眼皮手術，一共花了六萬多。

她說現(xiàn)在對隆鼻手術的效果不太滿意，當時和醫(yī)生溝通時，她還拿了自己的生活照給醫(yī)生看。

周女士：“我說讓我鼻尖稍微抬高一點，她說可以的，然后她說之前給我朋友也做過，沒問題的，結(jié)果她把我鼻子做太長了，還有點下墜，那個鼻子有點像巫婆。”

周女士說，她和杭州美萊美容醫(yī)院協(xié)商過，對方在2019年5月給她做了一次修復手術。

周女士：“結(jié)果只是把我的鼻子稍微改動了一點，依舊沒有把形狀調(diào)整好，這個醫(yī)生的審美是有問題的，我這么圓的臉型，為什么不能給我做得翹一點，我是來整容的，不是來毀容的�！�

周女士依然對鼻子不太滿意，她說鼻孔在調(diào)整后也變得很長。杭州美萊美容醫(yī)院的吳主任拿出了術前術后對比照。

周女士：“你確定這個照片沒有修圖過（吳主任：沒有修圖過）你確定這個照片沒有修圖過嗎，我手上有我自己術后拍的圖片，根本和這個長不一樣，我的鼻子其實已經(jīng)做失敗了，就是這么長，明顯這個照片就是修圖過了，怎么可能第一次做完術后，比以前還要更低一點 �！�

杭州美萊美容醫(yī)院 吳主任：“照片都是按照90度來拍的（周女士：按照正常90度，為什么要用頭發(fā)擋起來）那么是這樣的，如果你覺得我們照片有疑義，完全拿去做技術鑒定，沒有關系的�！�

周女士說經(jīng)過兩次手術，她已經(jīng)不信任這家醫(yī)院，要求對方退還部分手術費用。

杭州美萊美容醫(yī)院 吳主任：“首先第一點，美對個人來說，認知上是不同的，第二個如果說，周女士認為效果是毀容，因為剛才我聽到她說，她認為是毀容了，我們建議她去走醫(yī)學鑒定，以鑒定的最終結(jié)果為準，所以說她剛剛的訴求，我們這邊也不能接受�！�

周女士：“醫(yī)療鑒定是鑒定整殘整傷（你覺得還是你們的，審美上的差異） 對，如果說我這個鼻子，她給我做出來的是美萊醫(yī)院的標桿的話，所有人都不會這樣認為吧�！�

周女士決定繼續(xù)向有關部門反映情況。