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采訪時，周先生把車開到當(dāng)天停車的位置，停好后可以看到，一側(cè)的車輪軋進了通道里。

周先生：“這個里面這一邊是沒有車位的，他說里面是有車位的，但是我沒有進去里面，我就是這一邊空的我就停在這邊（為什么不找個車位停）當(dāng)時因為比較急嘛，當(dāng)時一點多了，我女兒剛剛掛了三個小時鹽水，我們要馬上去吃飯是這樣一個情況（但這個位置不是車位呀）但是這個位置不影響別人的通行，然后我在想這邊的車過的來，然后這邊當(dāng)時也有四米的一個距離�！�

周先生說，沒停在車位里，自己有責(zé)任，當(dāng)天吃完飯大概2點15分，來取車時發(fā)現(xiàn)車子被鎖了。

周先生：“然后我先去跟保安溝通，然后保安說就鎖你的車，指著我的鼻子說就鎖你的車，就鎖你的車， 三下，然后我說你就鎖我的車，行，那我就去服務(wù)臺溝通，然后去一樓的服務(wù)臺去溝通了，后來是保安隊長過來的，說停在這里違章的話，我們給保安要處罰500塊錢的，這個500塊錢你來承擔(dān)嗎，我沒有承擔(dān)，所以說一直沒有開鎖�！�

后來周先生報了警，民警過來后，保安把鎖打開了，周先生認(rèn)為，保安沒有權(quán)利這樣扣車。

記者在地下車庫見到保安王師傅，他說當(dāng)天周先生把車停在這里時，自己就提醒過他這里不能停。

杭州臨平銀泰城地下車庫保安 王師傅：“因為這里兩個出車口，兩個車要走，所以說他在這邊堵住，這邊拐彎也很費勁的，也怕刮到，因為還有車位，我也提醒他了，我說這里不能停車，如果停車巡邏的過來要給你鎖掉，他一關(guān)門就走了，說你鎖就鎖�！�

周先生：“我說前面有輛車，他怎么沒走呢，他說就鎖你的車，我當(dāng)時門已經(jīng)開了，準(zhǔn)備二次啟動了，二次啟動去移這個車了，聽到這句話，就鎖你的車之后，這樣指著，就鎖你的車之后，那我說，你鎖吧�！�

王師傅說，自己當(dāng)時并沒有這樣講，反倒是周先生的情緒有些急。保安隊吳隊長說，車輛比較多的時候，有些沒有畫車位的地方是可以停一下，但周先生停車的這個位置多少妨礙了通車，當(dāng)天隊員把車鎖了之后，上面也留了電話，周先生只要打電話，隊員就會來把鎖打開，鎖車主要是起一些警示作用。

杭州臨平銀泰城地下車庫保安隊 吳隊長：“我們沒有權(quán)利去押別人車的呀（他說是不是還有一筆罰款）沒有，我是給他解釋，我說這里不能停車，如果停車的話，上面領(lǐng)導(dǎo)看到，會罰我們錢的，我們什么時候說要罰他的錢了呀（那天他怎么說等了一個多小時都沒開）他哪里等一個多小時，他一開始不下車，最后我給他開他不讓我給他開（為什么）他要報警處理，我說那你報警你報警就是了�！�

周先生：“我爸媽都下來了，我女兒都哭了，鬧了，然后他們還沒有處理（最后是什么時候開鎖的呢）他們根本沒有說什么時候可以開鎖，最終是我報了警之后，他們讓我報警，我報了警之后，警察讓簽了字之后，然后處理掉了，你開鎖，他們才開的�！�

臨平銀泰城商管部的一位工作人員后來也趕了過來，表示如果當(dāng)天保安隊員言辭有不當(dāng)，自己可以給周先生道歉，之后通知相關(guān)部門同事加強培訓(xùn)，也希望周先生能夠諒解，以后還是聽從工作人員引導(dǎo)，把車停在車位上。