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去年6月份,浙江溫州的葉女士和丈夫各買(mǎi)了一塊卡地亞手表,她說(shuō),丈夫的手表戴了半年,已經(jīng)維修了兩次,現(xiàn)在又出問(wèn)題了。
葉女士:“因?yàn)檫@塊表身邊朋友買(mǎi)的還可以,就是說(shuō)這個(gè)牌子挺大的,我們對(duì)它也挺信任的,去買(mǎi)之前我們也有了解它款式比較年輕,所以當(dāng)時(shí)也沒(méi)有考慮這么多,就去購(gòu)買(mǎi)了!
葉女士說(shuō),去年6月份,她和丈夫在銀泰百貨溫州世茂店的卡地亞柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了兩塊手表,出問(wèn)題的是丈夫戴的那塊,價(jià)格7萬(wàn)塊錢(qián)。
葉女士:“戴了一個(gè)多月,出現(xiàn)時(shí)針不走,時(shí)間對(duì)不上,日歷也跟不上去,經(jīng)常就卡在那里,我們沒(méi)有人為動(dòng)它,日歷過(guò)不去,就卡在中間!
葉女士提供了當(dāng)時(shí)的照片,可以看到手表日歷處卡住了,沒(méi)辦法顯示數(shù)字0。葉女士說(shuō),當(dāng)時(shí)柜臺(tái)把手表送去維修之后問(wèn)題解決了,沒(méi)想到戴了半個(gè)月左右,問(wèn)題再次出現(xiàn)了。
葉女士:“又不正常走了,又卡在那里,中間17號(hào)到18號(hào),不走就卡在這兩個(gè)中間 ,我第二次拿過(guò)去給柜姐,柜姐說(shuō)可以調(diào),現(xiàn)在我第3次也出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了,就是到30號(hào)31號(hào)不走了,然后我也不去動(dòng)它,時(shí)間可以走,就是日歷跳不過(guò)來(lái)。”
現(xiàn)在這塊表的日歷顯示是30號(hào),但數(shù)字0看起來(lái)有些不協(xié)調(diào)。
葉女士說(shuō),正常應(yīng)該是變成31號(hào),但是卡住了。葉女士提供了前兩次送修時(shí)卡地亞提供的單據(jù),從上面看對(duì)方只是對(duì)手表進(jìn)行了全面保養(yǎng)服務(wù),沒(méi)有說(shuō)明問(wèn)題原因。
葉女士:“我現(xiàn)在就是說(shuō)能給我換一個(gè)吧,換一個(gè)同等價(jià)格的,我也不換它這個(gè)系列了,身邊兩個(gè)朋友我都問(wèn)了,他們也出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是說(shuō)它這個(gè)系列日歷表就有這個(gè)現(xiàn)象,所以我對(duì)這個(gè)品牌不怎么信任了,我只能換一個(gè)同等的價(jià)格,多退少補(bǔ)這樣子!
找到銀泰百貨溫州世茂店的卡地亞柜臺(tái),一位工作人員表示,可能是手表機(jī)芯出現(xiàn)故障,具體原因需要送到上海進(jìn)行維修鑒定,至于葉女士的訴求他們會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映。工作人員讓記者留下了聯(lián)系方式。事后,記者沒(méi)有收到卡地亞方面的回復(fù)。
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