廣州增城荔富湖畔業(yè)主 鐘先生：收樓本來覺得（挺開心），打開門一看覺得就懵了，所有的那些做工，全部都是松松垮垮的。連上門那里密碼鎖它還沒用，都快要掉下來了，還有那個門是質(zhì)量很差的，像墻體也有開裂，那墻紙你看它，還沒用都已經(jīng)掉毛了，看了真的是很郁悶的。

廣州增城荔富湖畔業(yè)主 沈女士：而且你可以看一下，它這個地板完全都不平的，都不是一個平面，他后來給我們解釋說，因為那個因為疫情原因，很多工人不到位，或者后來就是為了趕工期。

廣州增城荔富湖畔業(yè)主 鐘先生：他是貨不對版，當(dāng)時看那個樣板房，是很溫馨很豪華的，現(xiàn)在一看這個收樓標(biāo)準(zhǔn)，它的一個裝修風(fēng)格，全部都是很沉的一個色調(diào)，他這個純粹就是完完全全是欺騙消費者。

廣州增城荔富湖畔業(yè)主 沈女士：當(dāng)時他帶我們看的那個樣板房，我們就是認(rèn)可它的裝修風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)，然后買了那個房子，我們過來一看這個房子，原來它那個裝修風(fēng)格完全都是變換的，而且也沒經(jīng)過我們同意，我們完全不知情的情況下，他自己擅自修改了那個裝修風(fēng)格。

廣州增城荔富湖畔業(yè)主 沈女士：訂好了那些家具電器那些，就是這一類的東西想要入場了，但是他說你沒有收樓，你的那些電器什么東西就不能進場，就是沒經(jīng)過他們的同意，他們也不會同意讓我們進場。那我沒有辦法我就只能收樓，因為人家電器已經(jīng)送到這個小區(qū)門口了，我不能說讓人家又打轉(zhuǎn)回去吧，這樣子也是不可能的。

廣州增城荔富湖畔物業(yè)管理工作人員：沒辦法大家簽了合同，一切以合同為準(zhǔn)，這個沒得說。去到哪里都一樣，你感覺有其他疑問的，有很多途徑，可以走司法程序怎么樣都可以。

律師 高江雄：樣板房與實際交付的房子存在差異的話，這種情況就是虛假宣傳，誘導(dǎo)消費者進行購買的一種行為。消費者是可以要求開發(fā)商，按照那個標(biāo)準(zhǔn)的樣板房來進行修改，或者是說賠償相應(yīng)的這個差額。

關(guān)于房子如果裝修質(zhì)量出了問題的話，消費者可以就是要求開發(fā)商進行維修，還沒收樓之前也可以拒絕簽收，如果是已經(jīng)完成收樓了，在這個保質(zhì)期內(nèi)，也可以免費要求開發(fā)商進行修復(fù)。