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小冷是江西人，做房產(chǎn)中介已經(jīng)有七年了。他說(shuō)去年十月份，有客戶帶著妻子來(lái)到他們德佑房產(chǎn)，希望買(mǎi)一套二手房。他花了半個(gè)月時(shí)間，帶著對(duì)方跑了五個(gè)小區(qū)，看了七八套房子。

小冷：“每次看房他只有中午或者吃飯的時(shí)候有空，他打個(gè)電話過(guò)來(lái)說(shuō)要看房，我飯都不吃帶他去看，看完的時(shí)候飯店都不開(kāi)門(mén)了，我們才回來(lái)，有時(shí)候就啃個(gè)面包，我們姐跟姐夫都不知道叫了多少句�！�

最終，那位客戶看中了杭州黃龍雅苑的一套房子，38平方，330萬(wàn)左右。小冷說(shuō)，這里是學(xué)區(qū)房，他跟房東談價(jià)格費(fèi)了不少心思，最終客戶也認(rèn)可了，三方一起簽下了《房屋買(mǎi)賣(mài)定金協(xié)議》，協(xié)議里約定，定金是10萬(wàn)塊錢(qián)，這筆錢(qián)直接轉(zhuǎn)給房東，另外還有一筆居間服務(wù)費(fèi)，也就是中介費(fèi)，一共是4萬(wàn)5千多塊錢(qián)，這筆錢(qián)應(yīng)該在簽署《杭州市房屋轉(zhuǎn)讓合同》當(dāng)日付清。

小冷：“到簽網(wǎng)簽的時(shí)候，你就要支付居間代理費(fèi)，他當(dāng)時(shí)過(guò)來(lái)的時(shí)候，他說(shuō)他聽(tīng)到一個(gè)朋友說(shuō)，可能他說(shuō)他朋友之前買(mǎi)了一套房子，就把中介費(fèi)付給中介了，中介什么事情都不管了，爛尾了，我們跟他說(shuō)我們這么大一個(gè)平臺(tái)在這里，而且我們是有承諾的，如果交易不成，費(fèi)用全退的，他當(dāng)時(shí)還是不相信�！�

小冷說(shuō)，對(duì)方希望全部流程走完，過(guò)完戶之后，再把中介費(fèi)付給他，但公司有規(guī)定，而且協(xié)議里也明確了付清這筆中介費(fèi)的時(shí)間，他有點(diǎn)為難，最后他想了一個(gè)折中的辦法。

小冷：“我只是個(gè)打工的，一個(gè)月工資也就一萬(wàn)多塊錢(qián)，我?guī)е�老婆孩子在這邊，我沒(méi)有這么多余錢(qián)幫他墊（中介費(fèi)），協(xié)商到后面，我打電話向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，我說(shuō)你付一半，我湊點(diǎn)錢(qián)幫你墊一半，這樣他還是不同意，我說(shuō)你不愿意那我也沒(méi)辦法了，我還不如不做，他聽(tīng)到這句話后，就跟房東兩個(gè)人，直接在前臺(tái)把房產(chǎn)證、定金合同，所有的材料都拿走了，到了樓下的時(shí)候   我跟他說(shuō)，因?yàn)閯倓偽艺f(shuō)的這句話你不高興，我向你道歉，他說(shuō)房東，我這個(gè)錢(qián)讓你賺，你去找家中介公司，我跟你一起去其它地方做。”

小冷說(shuō)，四萬(wàn)多塊錢(qián)的居間費(fèi)，他的提成大概有一萬(wàn)塊錢(qián)左右，他多次聯(lián)系這位客戶，對(duì)方都不愿意走他們的流程，他也只好放棄。到了今年四月份，他發(fā)現(xiàn)這套房子真的成交了。

小冷：“4月3號(hào)的樣子，我發(fā)現(xiàn)這套房子在出租，我說(shuō)我要租房子，你把產(chǎn)證給我（看），核對(duì)一下這套房子的信息，結(jié)果一看，發(fā)現(xiàn)就是他買(mǎi)的，房產(chǎn)證跟身份證都對(duì)得上，跟我定金合同上一模一樣，如果你真的沒(méi)有買(mǎi)，你是不需要承擔(dān)，一分錢(qián)費(fèi)用都沒(méi)有的，但如果說(shuō)你違約之后，你再通過(guò)其它公司，又買(mǎi)了這套房子，那就等于是剽竊我的成果一樣，把我辛辛苦苦帶你看的房子，你去找其他人做�！�

協(xié)議里第七條規(guī)定：“本協(xié)議簽訂后，若甲乙單方或者雙方原因不通過(guò)丙方，也就是中介的途徑成交，違約方應(yīng)向丙方支付協(xié)議里約定的居間費(fèi)用。” 

小冷：“我只帶你看了房子，但我沒(méi)有跟你簽訂‘房屋買(mǎi)賣(mài)定金協(xié)議’，你有選擇中介的權(quán)利，這個(gè)是我不能去找你的，因?yàn)槲覀儧](méi)有達(dá)成一個(gè)協(xié)議，但這是第二種，就是簽了定金合同，到網(wǎng)簽幫你所有的查檔都查過(guò)了，你簽網(wǎng)簽的時(shí)候你跟房東‘手拉手’，出去另外找人，這是從業(yè)這么多年來(lái)，第一次碰到這種�！�

小冷說(shuō)，他多次聯(lián)系這位客戶，但對(duì)方都不跟他協(xié)調(diào)。他現(xiàn)場(chǎng)再次撥打電話，通了，但沒(méi)人接聽(tīng)。記者用自己的手機(jī)撥打，對(duì)方也沒(méi)有接聽(tīng)。發(fā)短信過(guò)去，也沒(méi)有收到回應(yīng)。小冷說(shuō)，雙方解約時(shí)原房東也在現(xiàn)場(chǎng) 。

原房東  ：“（喂？）你說(shuō)好了（ 我這邊是浙江電視臺(tái)《1818黃金眼》的記者，有個(gè)事情想跟您核實(shí)一下，德佑房產(chǎn)一個(gè)姓冷的中介，他反映有一位…….）”

話還沒(méi)有說(shuō)完，對(duì)方掛斷了電話，再打過(guò)去，對(duì)方又一次掛斷了。小冷表示，有時(shí)候一個(gè)月下來(lái)就做這么一單，收入就指著這一單的提成。這位客戶如果不回應(yīng)，他會(huì)走法律途徑解決。

小冷：“我付出了勞動(dòng)成果，你不在我這里買(mǎi)，你不給我錢(qián)，你最起碼有個(gè)說(shuō)法給我�！�