購(gòu)房時(shí)承諾的地下室 交房時(shí)咋沒了?
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浙江紹興東浦街道陽(yáng)光城檀悅的業(yè)主向我們欄目反映,說(shuō)他們買房的時(shí)候房產(chǎn)公司銷售人員承諾,地下室歸下疊業(yè)主使用,然而交房時(shí)卻發(fā)現(xiàn)不是那么回事。
位于洋江西路與紹齊公路交叉口的陽(yáng)光城檀悅,整個(gè)小區(qū)有洋房和疊墅兩種類型,反映問(wèn)題的是疊墅的幾位業(yè)主。他們告訴記者,2019年開始,他們陸續(xù)買了疊墅的下疊,當(dāng)時(shí)銷售跟他們說(shuō),下疊除了可以得到一個(gè)花園,還有一個(gè)地下室可以使用。
沒想到到了今年4月底交房的時(shí)候,這些買了下疊的業(yè)主發(fā)現(xiàn),地下室并不歸他們使用,而且銷售人員還暗示,想要地下室,需要購(gòu)買。不少業(yè)主因此拒絕收房。他們告訴記者,當(dāng)初買房時(shí)花了比別人更多的錢,理應(yīng)包括地下室。
記者來(lái)到了陽(yáng)光城檀悅小區(qū),發(fā)現(xiàn)這些地下室只是位于下疊的架空層,層高4米多,不跟下疊相通。這些地下室的使用權(quán)在購(gòu)房合同里有沒有約定呢?記者翻遍業(yè)主的購(gòu)房合同,只找到這么一條約定:買受人對(duì)其他購(gòu)買毗鄰底層或頂層花園、屋面、屋頂、露臺(tái)、地下室、閣樓、設(shè)備間等毗鄰使用空間(如有)的商品房業(yè)主擁有相應(yīng)上述部位的專屬使用權(quán)沒有任何異議 并不主張任何權(quán)利,買受人不可撤銷地放棄對(duì)其他購(gòu)買人毗鄰的上述部位的所有權(quán)利。這條約定讀起來(lái)就很拗口,很難理解意思。業(yè)主們說(shuō),他們找過(guò)開發(fā)商幾次,要求兌現(xiàn)銷售人員的承諾,但事情一直得不到解決。

記者來(lái)到陽(yáng)光城檀悅售樓處,但里面只有小區(qū)開發(fā)商——紹興光越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的幾個(gè)銷售人員在,他們表示不便接受采訪,記者便留了聯(lián)系方式。后來(lái),紹興光越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶關(guān)系部助理經(jīng)理金雪菁聯(lián)系了記者。她說(shuō),業(yè)主所說(shuō)的地下室,其實(shí)是一個(gè)非公共空間,他們的銷售人員當(dāng)初不會(huì)跟業(yè)主承諾什么。
金雪菁說(shuō):“不可能對(duì)外宣傳出去有這么一塊東西的,本來(lái)造規(guī)圖上我們這塊就是非公共空間,這個(gè)我可以很明確跟你說(shuō)的,絕對(duì)是沒有的,如果真有這個(gè)銷售,讓業(yè)主提供給我他們手上的錄音,我們會(huì)去證實(shí)這個(gè)事情的!
記者也就此事咨詢了律師。律師表示,購(gòu)房合同里的那條約定,大致意思就是業(yè)主可以使用毗鄰的空間或部位。對(duì)這條約定,金雪菁也進(jìn)行了解釋:“我們所有案場(chǎng)銷售合同里都是有這么一條的,‘如有’就是說(shuō)明如果確實(shí)是有這個(gè)地下空間的,那就確實(shí)有這個(gè)地下空間。但是我們這個(gè)只是下面一個(gè)非公共空間,灰色空間,報(bào)規(guī)圖上也是有這么一個(gè)空間在的,對(duì)外也完全沒有說(shuō)過(guò)這是一個(gè)地下室。”
律師表示,地下室的歸屬使用問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)從地下室的建設(shè)、銷售、分?jǐn)偟榷喾矫鎭?lái)分析。已經(jīng)列為建筑物配套設(shè)施或者計(jì)算入業(yè)主公攤面積的地下空間構(gòu)筑物,應(yīng)當(dāng)為全體業(yè)主共有;未計(jì)入業(yè)主公攤面積的建筑物配套設(shè)施以及獨(dú)立使用的地下室等,歸開發(fā)商所有并進(jìn)行處分。紹興光越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶關(guān)系部助理經(jīng)理金雪菁說(shuō),她們將跟業(yè)主進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成只有請(qǐng)業(yè)主通過(guò)司法途徑解決。
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