青海經(jīng)濟(jì)生活頻道 報(bào)道

2020年12月4日，幫女郎接到熱線反映前往了位于西寧市城東區(qū)凱頤家園的薛德英家中，得知在九年前，她的丈夫李宗黎因一場意外被認(rèn)定為四級工傷，可從2015年10月開始，李宗黎所任職的青海琮霖貿(mào)易有限公司就停止了工傷保險(xiǎn)的繳納，因此社保部門便無法為李宗黎發(fā)放工傷保險(xiǎn)待遇，自此一家人的經(jīng)濟(jì)來源便只剩下薛德英一個(gè)人打工掙來的錢。得知這一情況后，幫女郎前往西寧市社保局工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部了解詳情，并多次聯(lián)系到青海琮霖貿(mào)易有限公司的相關(guān)工作人員，希望對方能夠補(bǔ)繳這些年所欠下的保險(xiǎn)費(fèi)用，但是對方始終拒絕出面解決此事，無奈之下幫女郎只好前往勞動部門以及司法部門，希望通過法律途徑幫助薛德英維權(quán)。最終，在今年的四月底，西寧市社保局傳來了一個(gè)讓所有人都為之欣喜的好消息。

然而自此之后，勞動部門并沒有就薛德英的訴求給出任何答復(fù)，此事也再次陷入了僵局。可就在四月底，幫女郎接到了西寧市社保局工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部打來的電話，對方表示此事終于有了轉(zhuǎn)機(jī)。

聶朝青  西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

青海琮霖貿(mào)易有限公司，李宗黎的這個(gè)事情，從我到工傷科也就是2020年的4月到現(xiàn)在，也真的整整一年的時(shí)間，去年薛德英第一次來的時(shí)候，我記得是4月14號，2021年的4月24號，他的所有事情辦完了，待遇發(fā)放下去了，這對于他來說解決了一個(gè)生活困境，解困了，對我們來說也是完成了一個(gè)疑難問題，也是在全省比較特殊的案例。

聶部長告訴幫女郎，李宗黎所遇到的這一情況比較特殊，所以這一年時(shí)間，他們也是多次上會討論，商議解決方案，盡最大努力幫助這一家人擺脫困境。

聶朝青  西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

我們的科長主管局長和我們的一把手局長對這個(gè)事情特別重視，也多次上會，因?yàn)樵诹λ�能及范圍之�?nèi)，我們想把這個(gè)問題給他解決了，但是最主要的主體是單位要聯(lián)系到，我們這一年當(dāng)中可能和單位能聯(lián)系到的各種渠道，聯(lián)系了將近不下30次。

通過多方渠道，聯(lián)系到青海琮霖貿(mào)易有限公司的工作人員之后，聶部長也詳細(xì)講解政策，分析了其中的利害關(guān)系。

聶朝青  西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

因?yàn)榇_實(shí)現(xiàn)在的政策特別好，工傷職工李宗黎四級工傷很嚴(yán)重，這種從法律角度來說，因?yàn)楣�司的�?fù)責(zé)人法人是有終身責(zé)任的，所以我們就從政策的角度不停的講。通過多種渠道能把話帶到法人跟前，也就是講工傷政策最后也終于是塵埃落定，這件事情辦成了。

最終，青海琮霖貿(mào)易有限公司法人同意配合西寧市社保局工作人員，來解決李宗黎的工傷待遇發(fā)放問題。

聶朝青   西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

李宗黎的妻子在中間承擔(dān)了一個(gè)單位經(jīng)辦人的角色，具體流程上怎么操作，我們這邊給她指導(dǎo)她跟單位聯(lián)系，通過法定程序是什么樣子的法律依據(jù)是什么，社保局就工傷待遇的經(jīng)辦流程是什么，我們給她講，她把這個(gè)表達(dá)給公司，公司給她出相關(guān)的情況說明公司來配合，最后雖然是單位的經(jīng)辦人或者法人沒有出現(xiàn)，但是李宗黎妻子按照經(jīng)辦人的身份把這個(gè)事情辦成了。

拿到青海琮霖貿(mào)易有限公司出具的相關(guān)手續(xù)之后，工作人員第一時(shí)間核算了相應(yīng)的補(bǔ)繳費(fèi)用。

聶朝青  西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

我們前后協(xié)調(diào)以后工傷保險(xiǎn)這一塊，從2015年的12月份到2021年的4月份，總共核下來補(bǔ)繳了3055元，李宗黎的待遇這一塊我們從2016年的1月份起付，到現(xiàn)在總共發(fā)了27萬多元。

2021年4月25日，李宗黎終于一次性收到了這筆拖欠了五年之久的工傷待遇。

聶朝青  西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

以后薛德英就負(fù)責(zé)單位的申報(bào)這一塊，有什么問題隨時(shí)都可以向社保局進(jìn)行咨詢，給她進(jìn)行指導(dǎo)，每個(gè)月把正常申報(bào)做掉，我們每個(gè)月的月底按時(shí)發(fā)放待遇。

奔波了五年之久，事情終于有了結(jié)果，薛德英滿懷著感謝，再次來到了西寧市社保局工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦科。

薛德英

就是啊，我實(shí)話跑了5年多，今天總算是有結(jié)果了，她去年來的時(shí)候一來話說不出來就一直哭，我就看著這么老實(shí)的一個(gè)人遇到這種事情也真的沒頭緒。

但再次來到這里，薛德英流下的淚水中，沒有了苦澀與委屈，而是充滿了感激和喜悅。                                                                                                        

非常感謝聶科長，還有工傷科的同事們，沒事兒沒事兒，現(xiàn)在主要就是政策好。真的謝謝你們，我真的現(xiàn)在也不知道用什么語言來表達(dá)了，只有一個(gè)謝謝，我就想著也沒什么送的給你們送面錦旗，謝謝你們。不用謝，這也是我們的職責(zé)所在，堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)。

同時(shí)，為了更好地保障接下來工傷待遇的正常發(fā)放，工作人員還需前往李宗黎家中進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證。                                                                                                                                                                                                                      氣色還可以，這是何科長，這是我們的科長，姐姐好氣色挺好的，快坐。比我們想的精神狀態(tài)要好，以后還是要旁邊有人陪著，多去鍛煉鍛煉。

聶部長表示，由于薛德英如今擔(dān)任的是經(jīng)辦人的身份，所以每年都需要為李宗黎進(jìn)行申報(bào)認(rèn)證，但如今隨著流程的簡化，只需要在手機(jī)上完成即可。                                                                                                                                                                 

本次工傷待遇資格認(rèn)證成功，請于2022年4月15日之前，也就是在這個(gè)時(shí)間進(jìn)行認(rèn)證，這個(gè)期限之內(nèi)，噢，以后就直接在手機(jī)上操作就行，你看特別簡單，一分鐘都不需要。就每年到這個(gè)時(shí)間，你們自己在手機(jī)上操作，給他認(rèn)證一下就可以了。

自此之后，李宗黎每個(gè)月便能夠按時(shí)拿到工傷待遇了，一家人的生活也總算有了穩(wěn)定的保障。

聶朝青   西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

現(xiàn)在每個(gè)月是有4993元收入，這個(gè)算是比較高了，現(xiàn)在好多退休職工的養(yǎng)老金都達(dá)不到這個(gè)水平，你們這還是比較高，因?yàn)閭麣埍容^嚴(yán)重就等于這是你的工資，工傷定期待遇的工資，每個(gè)月按時(shí)發(fā)放到你的卡里，再就每個(gè)月把申報(bào)做掉，到月底這個(gè)錢就發(fā)過來了，對。

聶部長說，和薛德英接觸的這一年時(shí)間，早已被這一家人的堅(jiān)強(qiáng)、樂觀所感染，所以在她看來，此事能夠圓滿解決，離不開薛德英從一而終的堅(jiān)持。

聶朝青  西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

本來是個(gè)青壯年正式承擔(dān)家庭責(zé)任的時(shí)候，不幸受了工傷，我們誰也不想，但既然已經(jīng)發(fā)生了，我們就要面對恢復(fù)的還是不錯(cuò)，你妻子這么重的家庭責(zé)任還是比較樂觀，第一次接觸的時(shí)候，真的我也覺得她確實(shí)。第一次見她去年4月份我倆第一次見面的時(shí)候，她在跟我說你們家情況的時(shí)候眼淚就流的話都說不出來，我那個(gè)時(shí)候就能感覺到他的生活真的是多不容易，我就想頂著多大的壓力。

上有年邁的公婆，下有三個(gè)都未成年的孩子，再加上時(shí)刻需要人照顧的丈夫，很難想象這些年薛德英經(jīng)歷了怎樣的生活。

聶朝青   西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

遭遇上是不幸的，但你也是幸福的，你的妻子承擔(dān)了這么重的家庭責(zé)任，也真的很不容易，你現(xiàn)在也算是孩子大了，但是家庭的重?fù)?dān)還是有的這一塊兒我們也是職責(zé)所在，前前后后跑也是想著待遇能好好的拿到手中，保障你們的基本生活。

在流年的底色里總有黑暗和蒼白，但也一定會出現(xiàn)生生不息的愛與希望，一家人之前所經(jīng)歷的苦難，也終于畫上了句號。

聶朝青   西寧市社會保險(xiǎn)服務(wù)局 工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦部 副部長

最主要的原因還是政策好，如果沒有強(qiáng)大的政策支撐，我們想盡心也是沒有辦法，沒有政策支持的話確實(shí)沒有辦法政策在這放著也算比較幸運(yùn)，把這個(gè)錢最后落實(shí)到位了就真的謝謝，我現(xiàn)在只能就說謝謝了，也是你們前后自己努力了。

幫女郎 文婧 

從幫女郎剛剛關(guān)注到李宗黎一家到現(xiàn)在也已經(jīng)過去了4個(gè)多月時(shí)間，那么在這樣一個(gè)春暖花開的季節(jié)里，我們也是收到了最好的消息，就是李宗黎已經(jīng)拿到了之前所拖欠他的這全部工傷保險(xiǎn)待遇，我們也是相信這20多萬元的補(bǔ)償能夠緩解他們一家人如今面臨的困境，所以說我們也是希望在未來的日子里，這一家人能夠繼續(xù)保持他們樂觀向上的生活態(tài)度，也希望他們今后的日子能夠越過越好。好了，今天的忙文婧就幫到這里了......