不用說，鮮奶有異味肯定是變質(zhì)了，可陳女士怎么想不明白，還在保質(zhì)期內(nèi)的鮮奶，怎么會出現(xiàn)變質(zhì)的情況呢。

陳女士仔細(xì)查看了外包裝，是光明牌的新鮮牧場，生產(chǎn)日期是2021年7月5日，上市時間是7月6日，保存條件是冷藏2到6度，自己的儲存方法沒有問題，難道說在購買前鮮奶就已經(jīng)變質(zhì)了嗎？陳女士第一時間找到了凱德商場內(nèi)的麗達(dá)超市。

陳女士說，最讓他氣憤的是，超市工作人員在沒有仔細(xì)查看的情況下，直接判斷是自己放置不當(dāng)造成的，這有點說不過去。

廠家的回復(fù)佐證了超市工作人員的說法，低溫奶如果保存不當(dāng)，變質(zhì)的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于常溫奶制品，但眼下，到底是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，誰也說不清楚，也早已無從查證，最終麗達(dá)超市方面給出了態(tài)度，愿意給陳女士進(jìn)行賠償。

經(jīng)過查詢，出現(xiàn)問題的奶制品屬于買一送一的贈品，超市零售價是19塊9一盒，最終麗達(dá)方面賠償了陳女士200元。