去年10月份的時(shí)候，崔女士在李滄區(qū)重慶中路上的藍(lán)山灣藍(lán)寓購買了一套公寓房，可就在今年6月份收房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，前期銷售承諾的精裝品牌全部變了樣，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)銷售的代理公司也早已更換。

崔女士說，當(dāng)時(shí)一位姓劉的銷售告訴自己，裝修材料跟樣板間用的是一樣的，都是大品牌，可是收房時(shí)現(xiàn)在的代理公司不認(rèn)可之前公司的承諾，除此之外，崔女士在購房時(shí)砸金蛋砸中的洗衣機(jī)也不知去向。

新舊代理公司相互推諉，崔女士始終也沒有見到那臺(tái)洗衣機(jī)，那么精裝房的家具品牌為何更換，中獎(jiǎng)的洗衣機(jī)又在哪里，帶著疑問記者和崔女士來到了藍(lán)山灣藍(lán)寓銷售中心。

由于崔女士沒有找到裝修合同，隨后馬先生帶崔女士來到了項(xiàng)目部，一番尋找也沒有找到裝修合同，只有一張成交確認(rèn)單，精裝修一欄寫的送精裝修，并沒有寫明具體品牌。

馬先生表示，給崔女士承諾的是中介的員工，不是置業(yè)顧問，自己也會(huì)幫助崔女士向公司反映這個(gè)問題。隨后崔女士撥打了中介員工的電話，但始終無法接通，由于不清楚對(duì)方是哪個(gè)中介公司，最終也沒有取得聯(lián)系，就此事記者電話聯(lián)系了相關(guān)律師。