福建莆田的歐先生說自己剛拿到駕照不久,想買輛二手車先練練手。歐先生說自己幾番對(duì)比,最后在福州的58白菜二手車行購入了一輛2016款的別克英朗二手車,但提車當(dāng)晚他就后悔了,希望能夠退車退款。具體怎么回事呢?一起來看看。 歐先生前幾天,在福州的58白菜二手車行買了一輛2016款別克英朗,整車落地價(jià)在6萬2千多元。他說自己買的這輛二手車價(jià)格相對(duì)來說其實(shí)并不低,當(dāng)時(shí)主要還是看重車行說它的車況好,是精品車。 當(dāng)時(shí)銷售告訴我,車子只有噴漆,換過前擋風(fēng)玻璃。我就在當(dāng)天付完全款開回家,開到半路上我發(fā)現(xiàn),儀表盤顯示胎壓檢測(cè)異常。 這一查,歐先生才發(fā)現(xiàn)這車子并沒有所謂的那么好。當(dāng)場歐先生現(xiàn)場打開車子的前側(cè)大燈,可以看到兩個(gè)燈帶顏色有所偏差。 通過歐先生查詢到的出險(xiǎn)記錄,這輛別克英朗二手車的右前側(cè)大燈在2019年因?yàn)橐粓鍪鹿时桓鼡Q過。 前面保險(xiǎn)杠換了,前大燈換了,也有噴漆過。2019年3月19日發(fā)生了交通事故,賠付4308元,如果是小刮小碰的話,維修的價(jià)格就不會(huì)這么高。 正是因?yàn)槌隽肆坞U(xiǎn),所以歐先生認(rèn)為這車子已經(jīng)不僅僅是小磕碰,提車第二天他就把車開回了58白菜二手車行。 合同是說無事故,無火燒、無水泡車,是事故車就退全部車款。車輛前面也有點(diǎn)碰撞,也算是事故。 那么歐先生的這部車算不算事故車呢?記者也和歐先生一起找到了58白菜二手車行。 事故車是骨架或者氣囊或者是調(diào)表,可以找第三方檢測(cè),這些東西有問題,我們是全保價(jià)退車,不存在欺詐。 58白菜二手車行負(fù)責(zé)人認(rèn)為,二手車存在磕碰在所難免,而且更換的也都是易損件所以不算事故車。針對(duì)車行負(fù)責(zé)人的說法,記者也特意咨詢了福建省消委會(huì)汽車專業(yè)委員會(huì)的專家。 這種刮擦按照常態(tài)上理解的話,應(yīng)該不屬于是事故車。一般就是結(jié)構(gòu)性損傷的,才可以認(rèn)定為事故車。比如說損傷到發(fā)動(dòng)機(jī)艙駕駛艙,車后翼子板撞擊超過三分之一的車輛,縱梁有焊接切割變形的車輛,結(jié)構(gòu)性損傷其實(shí)是有一定的定義。 歐先生提出,哪怕只是小磕碰,但是車行在售車前沒有告知過他這些車況,存在欺瞞。對(duì)此58白菜二手車行是這么解釋的。 因?yàn)橛械谌綑z測(cè),主要還是全福州資源共享,大概有幾萬臺(tái)車,沒有辦法把每一臺(tái)車都斷定清楚。確認(rèn)沒有事故、泡水、火燒,然后你就提走。 白菜二手車行的負(fù)責(zé)人表示,這輛車是從其他車行調(diào)來的,當(dāng)時(shí)他們也做了第三方檢測(cè),也和歐先生確認(rèn)過了,不存在有意欺瞞。只是說,涉及到具體的零配件更換問題,只要消費(fèi)者沒要求,他們也不會(huì)主動(dòng)查詢。 一般來講,我們?cè)谫I這臺(tái)車的時(shí)候,我們是不會(huì)說,再查個(gè)保險(xiǎn)記錄和4s店記錄,因?yàn)殇N售對(duì)這一塊沒有那么大的認(rèn)知,而且像他那天比較著急,他下午大概2點(diǎn)多就要直接過戶開回莆田,這種情況我們只能找第三方檢測(cè)。 現(xiàn)場,58白菜二手車行表示,他們?cè)诜⻊?wù)方面還有沒有做到位的地方,當(dāng)下經(jīng)過記者協(xié)商,車行表示愿意提供一些讓步。 它那個(gè)車大燈顏色不一樣,我們?cè)敢飧鼡Q成,胎壓不太好,會(huì)開到修理廠,把胎壓補(bǔ)足。反正他的需求我們都會(huì)達(dá)到的,但至于退車確實(shí)不是事故車,沒辦法退。 對(duì)于這一方案,歐先生表示會(huì)再考慮考慮,目前雙方仍在進(jìn)一步協(xié)調(diào)當(dāng)中。 二手車比較也是大物件,購買之前一定要慎重,認(rèn)真核實(shí)好車況和維保信息,避免出現(xiàn)糾紛和麻煩。
所以無法退車
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