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門禁卡被限
業(yè)主出入大門犯難
乘坐電梯也需刷卡
樓梯間沒卡無法通行
家住長沙紅橡華園小區(qū)的業(yè)主最近是被門禁卡鬧得心神不寧。
由于部分業(yè)主對(duì)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)不滿意,一直沒有繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)便對(duì)這些業(yè)主的門禁卡設(shè)置了有效日期。每隔4天,業(yè)主就得去物業(yè)“升級(jí)”一次門禁卡,否則家都回不了。
但奇怪的是,現(xiàn)在一些繳了費(fèi)的業(yè)主,門禁卡也時(shí)不時(shí)失靈。陳女士是小區(qū)業(yè)主,物業(yè)費(fèi)已經(jīng)繳納到2022年了,6日回小區(qū),她就發(fā)現(xiàn)門禁卡失效了,門禁卡同樣失效的還有劉女士。
門禁卡不起作用的原因是物業(yè)在后臺(tái)限制了它的功能,要想激活,就得去物業(yè)那里申請(qǐng)“升級(jí)”。

不升級(jí)的話,業(yè)主們就連家都回不了。因?yàn)槟呐鲁俗娞,也得刷卡?/section>
最讓業(yè)主們氣憤的是,走樓梯都不行,樓梯的通道都設(shè)置了刷卡門禁。業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)銷售車位“玩套路”因不滿物業(yè)服務(wù)拒繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主們告訴記者,物業(yè)在門禁系統(tǒng)上可以任意設(shè)置有效時(shí)間,如果沒有繳納物管費(fèi),業(yè)主需要四天就去物業(yè)部門“升級(jí)”一次卡,否則時(shí)間一過,就無法回家。也許是因?yàn)閮?nèi)部管理不當(dāng),現(xiàn)在一些交了物管費(fèi)的業(yè)主,也出現(xiàn)了門禁卡失效的情況。為什么部分業(yè)主不愿意繳納物管費(fèi)呢? 
業(yè)主們質(zhì)疑一方面物業(yè)在車位銷售上玩套路,另一方面,單元樓入口的門禁系統(tǒng)只正常使用了一年,接下來的7年時(shí)間都屬于癱瘓狀態(tài)。業(yè)主多次要求物業(yè)維修,對(duì)方始終沒有反應(yīng)。
業(yè)主們列舉了小區(qū)物業(yè)種種讓他們不滿意的行為,他們表示物業(yè)整改了以后再交物管費(fèi),對(duì)此,物業(yè)方是如何回應(yīng)呢?那么對(duì)于未交物管費(fèi)的業(yè)主,為何要人為設(shè)置障礙,給業(yè)主出入增添麻煩呢?面對(duì)記者的詢問,物業(yè)工作人員聲稱未限制門禁卡使用。
對(duì)此,業(yè)主們則認(rèn)為業(yè)務(wù)所給的“四天一升級(jí)”的解釋只是借口,實(shí)際是人為制造障礙限制業(yè)主的正常出入。

業(yè)主將情況反映給了馬王堆街道古漢路社區(qū),社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)與物業(yè)協(xié)商,拿出一個(gè)解決方案。
此事進(jìn)展如何,我們也將繼續(xù)關(guān)注。
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