今天早上我剛上班，我想著就買(mǎi)個(gè)包子吃，就仙霞嶺路的這個(gè)包子，（叫什么名，包子店叫什么）晨肴大包，第一個(gè)包子本來(lái)上面有一根睫毛，有一根睫毛，我想可能是拿包子不小心掉進(jìn)去的，我想也無(wú)所謂，然后我拿起第二個(gè)來(lái)吃的時(shí)候，出來(lái)蟑螂了，蟑螂了我真忍不了，（當(dāng)時(shí)你什么感受）當(dāng)時(shí)真的很惡心，大家都知道，蟑螂這東西很臟，細(xì)菌也非常的多，如果說(shuō)我沒(méi)有注意的話，我把這個(gè)蟑螂吃了，我要吃出什么毛病的話，這個(gè)算誰(shuí)的，（沒(méi)給你解釋解釋，為什么包子上出現(xiàn)這個(gè)蟲(chóng)子）他跟我說(shuō)，他解釋的理由是什么，誰(shuí)都有不小心的時(shí)候，蟑螂這東西是不小心嗎？你訴求是什么，我的訴求是希望按照正常的法律程序走，十倍賠償，食品安全法的十倍賠償。

包子店老板：（咱們這個(gè)上面是蟑螂）具體是啥哪能搞得清，你今天早上承認(rèn)這是蟑螂，我這里錄的視頻，早上我就跟你說(shuō)了，想大事化小小事化了，大熱天的飛上去了搞不懂，（這個(gè)食品出現(xiàn)臟的蟲(chóng)子了，也不是一件小事，咱也看見(jiàn)這個(gè)蟲(chóng)子了）平時(shí)一直注意這個(gè)事情，但也偶爾有意外嗎，我也承認(rèn)錯(cuò)誤，我也立馬給他補(bǔ)償，給他補(bǔ)償了，給他補(bǔ)償了還不行，他等于是敲詐了你知道不，他要1000塊錢(qián)，我給你普法好不好，普法不普法，你要不了1000塊錢(qián)。

不準(zhǔn)錄不錄，不準(zhǔn)錄，我就不叫你錄，你干嘛，我跟你講，大叔你再動(dòng)手，我們就打110了。

你吃了嗎，如果我吃了呢，你吃肚子去賠著錢(qián)有個(gè)大錯(cuò)，如果我吃呢，吃了也死不了人，蟑螂有細(xì)菌，吃了也死不了人。

我給你打電話當(dāng)時(shí)說(shuō)師傅，我這邊在你家包子吃出個(gè)蟑螂來(lái)，這個(gè)事怎么處理，然后你問(wèn)我怎么處理，然后我這邊說(shuō)，我這個(gè)包子花了24塊錢(qián)，那么十倍賠償240塊錢(qián)，然后你說(shuō)不行，因?yàn)槲蚁氪笫禄�小小事化了，該十倍賠償就結(jié)束了，你停一下好不好，你也許用青島話跟我說(shuō)的是不是，我沒(méi)有，我也許沒(méi)聽(tīng)清楚，我早上來(lái)上班的人挺多的，（其實(shí)夏天有這個(gè)蟲(chóng)子）我一直很注意這個(gè)事情，（確實(shí)很正常）蟲(chóng)子飛是很正常，蟲(chóng)子在包子上就不正常，對(duì)是。為什么我這么生氣，因?yàn)榈诙�遍你才承認(rèn)的，如果我要不承認(rèn)，我就一直不會(huì)承認(rèn)，是不是這個(gè)道理，后來(lái)再承認(rèn)干嘛。

大熱天的都不說(shuō)都挺忙的，你說(shuō)你是找記者也好，不是我不解決，你說(shuō)還是個(gè)什么想法你說(shuō)嗎，我現(xiàn)在更生氣了，你的親人們，又打記者，又來(lái)挖抓我，也沒(méi)打，又推又撓又碰機(jī)器，尊老愛(ài)幼年紀(jì)大的人嗎，尊老愛(ài)幼那么好，我尊重他他尊重我了嗎，（這樣你這個(gè)事情確實(shí)也錯(cuò)了，你也是承認(rèn)的對(duì)吧，然后咱這邊給這個(gè)先生道個(gè)歉，好不好）我早就道歉了，我一直在道歉的，對(duì)不起了，真的請(qǐng)你原諒了，（個(gè)他道個(gè)歉，然后咱這邊十倍賠償，可以吧）我一直抱著誠(chéng)意來(lái)的，好好。