前段時間,市民張女士和幾個朋友一起逛街,他們來到了在火車站附近的兄弟廚房吃中飯,可是這結(jié)賬的時候出了麻煩事了,張女士選擇的是微信付款的方式,而飯店經(jīng)理卻說她付的錢沒有到飯店的賬上。
張女士認為,微信顯示已經(jīng)付款成功了,銀行也發(fā)來了扣款信息,這些她都給飯店經(jīng)理看了,十多分鐘雙方都糾纏不清,因為還約了另外一個朋友,張女士等幾人就強行離開了飯店,可是這飯店經(jīng)理也不罷休,就追了出去,雙方走到智超服裝市場附近的時候,發(fā)生了肢體沖突,張女士的鼻梁骨被飯店經(jīng)理打成了鼻骨骨折。
飯店經(jīng)理也向和事佬表示:造成了顧客受傷確實很不應(yīng)該,他愿意進行賠償!
事后...
張女士前往中心醫(yī)院,經(jīng)過半個月治療,花費了幾千元的治療費。調(diào)解現(xiàn)場,張女士老公要求飯店方賠償醫(yī)療費和后續(xù)治療費等各項損失五萬元,而飯店經(jīng)理稱到現(xiàn)在他們依然沒有收到這筆錢,飯店老板說,這個事情不是在飯店發(fā)生的,屬于飯店經(jīng)理個人行為,由飯店經(jīng)理私人承擔(dān)責(zé)任,而飯店經(jīng)理卻以無力承擔(dān)為由,拖延至今。
和事佬看到,張女士現(xiàn)場提供了微信付款記錄,以及銀行扣款流水賬,證明張女士當(dāng)天已經(jīng)付清128元飯錢,而飯店經(jīng)理稱沒有收到這筆付款,卻提供不了有力的證據(jù)。和事佬認為飯店使用自己的設(shè)備掃碼張女士的微信付款碼收款,飯店有查詢這筆賬目是否到賬的責(zé)任。而對于雙方發(fā)生肢體沖突,沖突中造成張女士受傷的事情,這樣的行為不妥,飯店經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)大部分責(zé)任。
經(jīng)過和事佬的調(diào)解,張女士方同意退讓,最終由飯店經(jīng)理賠償張女士醫(yī)療費等各項損失2萬元,并簽訂調(diào)解協(xié)議。事情得以圓滿解決。
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