昨日,何女士撥打株洲晚報新聞熱線28829110反映:上個月我從家里出門坐電梯準備下樓,在等電梯時,電梯的大理石門框突然脫落,把我砸倒在地。
我找物業(yè)公司和開發(fā)商索賠,物業(yè)公司拒賠,開發(fā)商只愿意賠償我的醫(yī)藥費。

大理石脫落,女子被砸暈
昨日上午,記者來到蘆淞區(qū)云山詩意小區(qū)15棟1單元11樓,只見一處電梯口的大理石門框已經(jīng)脫落,紅磚裸露在外。電梯口斜對面就是何女士家,11月13日下午2點多,何女士就是在這里被砸傷的。當時她在11樓等電梯,大理石門框突然脫落,將她砸暈在地。何女士的丈夫譚先生當時在家,聽到外面有人喊叫,出門一看,就看到妻子何女士倒在地上,后腦勺流血,電梯內(nèi)有兩名業(yè)主在喊叫。譚先生趕緊將流血的何女士送往醫(yī)院,“不幸中的萬幸,砸在后腦位置,要是砸到頭頂,人就沒了,再下一點砸到頸椎上,人可能就癱瘓了!弊T先生說。何女士在醫(yī)院住院治療了28天,醫(yī)生建議全休一個月。住院期間,譚先生不得不照顧她,夫妻倆都沒法上班,還要從老家把年邁的父母叫過來幫忙照看小孩,生活全亂套了。何女士出院后,和小區(qū)物業(yè)公司和開發(fā)商協(xié)商多次,要求賠償她的醫(yī)藥費、誤工費、陪護費、營養(yǎng)費、交通費等共計5萬元。物業(yè)公司拒絕賠償,開發(fā)商只愿意承擔1.5萬元醫(yī)藥費。
昨日,何女士站在出事地點(記者姚時美 攝)
物管稱沒有責(zé)任,
開發(fā)商稱已過“質(zhì)保期”
隨后,記者找到株洲市佳和物業(yè)管理有限責(zé)任公司云山詩意小區(qū)物業(yè)管理處。負責(zé)人彭先生說,事發(fā)后,他們發(fā)現(xiàn)電梯大理石門框固定點太少,而且是中空的,隨后對小區(qū)的電梯口門框進行排查,發(fā)現(xiàn)均為這種情況,“這是質(zhì)量問題,不是我們物業(yè)維護管理不到位,所以我們物業(yè)沒有責(zé)任。”記者又聯(lián)系上開發(fā)商株洲市中順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司相關(guān)負責(zé)人鄧女士。鄧女士稱,電梯門框?qū)儆谘b修工程,質(zhì)保期為兩年,事發(fā)時已經(jīng)過了質(zhì)保期三年半,“我們不知道是誰的責(zé)任,之前協(xié)商時,公司愿意承擔醫(yī)藥費,當事人提出的金額是1.5萬元。”至于是否存在質(zhì)量問題,鄧女士認為,房屋經(jīng)過了竣工驗收,否則無法辦理交房。
物業(yè)公司應(yīng)當擔責(zé)
株洲晚報法律顧問聶煒分析認為,該起事故發(fā)生在電梯口,電梯口屬于公共區(qū)域,小區(qū)物業(yè)公司對公共區(qū)域有管理和維護的義務(wù),不管公共區(qū)域是質(zhì)量問題還是其他方面的問題,一旦導(dǎo)致人身受到傷害,物業(yè)公司都有不可推卸的責(zé)任。“物業(yè)工作人員沒有及時發(fā)現(xiàn)出事區(qū)域存在的問題,沒有及時做到維護和管理,出事了就應(yīng)承擔責(zé)任!甭櫉樥f,沒有發(fā)現(xiàn)問題不代表就可以免責(zé)。
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