昨日,何女士撥打株洲晚報(bào)新聞熱線28829110反映:上個(gè)月我從家里出門坐電梯準(zhǔn)備下樓,在等電梯時(shí),電梯的大理石門框突然脫落,把我砸倒在地。
我找物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商索賠,物業(yè)公司拒賠,開(kāi)發(fā)商只愿意賠償我的醫(yī)藥費(fèi)。

大理石脫落,女子被砸暈
昨日上午,記者來(lái)到蘆淞區(qū)云山詩(shī)意小區(qū)15棟1單元11樓,只見(jiàn)一處電梯口的大理石門框已經(jīng)脫落,紅磚裸露在外。電梯口斜對(duì)面就是何女士家,11月13日下午2點(diǎn)多,何女士就是在這里被砸傷的。當(dāng)時(shí)她在11樓等電梯,大理石門框突然脫落,將她砸暈在地。何女士的丈夫譚先生當(dāng)時(shí)在家,聽(tīng)到外面有人喊叫,出門一看,就看到妻子何女士倒在地上,后腦勺流血,電梯內(nèi)有兩名業(yè)主在喊叫。譚先生趕緊將流血的何女士送往醫(yī)院,“不幸中的萬(wàn)幸,砸在后腦位置,要是砸到頭頂,人就沒(méi)了,再下一點(diǎn)砸到頸椎上,人可能就癱瘓了。”譚先生說(shuō)。何女士在醫(yī)院住院治療了28天,醫(yī)生建議全休一個(gè)月。住院期間,譚先生不得不照顧她,夫妻倆都沒(méi)法上班,還要從老家把年邁的父母叫過(guò)來(lái)幫忙照看小孩,生活全亂套了。何女士出院后,和小區(qū)物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商協(xié)商多次,要求賠償她的醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)等共計(jì)5萬(wàn)元。物業(yè)公司拒絕賠償,開(kāi)發(fā)商只愿意承擔(dān)1.5萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)。
昨日,何女士站在出事地點(diǎn)(記者姚時(shí)美 攝)
物管稱沒(méi)有責(zé)任,
開(kāi)發(fā)商稱已過(guò)“質(zhì)保期”
隨后,記者找到株洲市佳和物業(yè)管理有限責(zé)任公司云山詩(shī)意小區(qū)物業(yè)管理處。負(fù)責(zé)人彭先生說(shuō),事發(fā)后,他們發(fā)現(xiàn)電梯大理石門框固定點(diǎn)太少,而且是中空的,隨后對(duì)小區(qū)的電梯口門框進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)均為這種情況,“這是質(zhì)量問(wèn)題,不是我們物業(yè)維護(hù)管理不到位,所以我們物業(yè)沒(méi)有責(zé)任!記者又聯(lián)系上開(kāi)發(fā)商株洲市中順?lè)康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人鄧女士。鄧女士稱,電梯門框?qū)儆谘b修工程,質(zhì)保期為兩年,事發(fā)時(shí)已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期三年半,“我們不知道是誰(shuí)的責(zé)任,之前協(xié)商時(shí),公司愿意承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi),當(dāng)事人提出的金額是1.5萬(wàn)元!至于是否存在質(zhì)量問(wèn)題,鄧女士認(rèn)為,房屋經(jīng)過(guò)了竣工驗(yàn)收,否則無(wú)法辦理交房。
物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)
株洲晚報(bào)法律顧問(wèn)聶煒?lè)治稣J(rèn)為,該起事故發(fā)生在電梯口,電梯口屬于公共區(qū)域,小區(qū)物業(yè)公司對(duì)公共區(qū)域有管理和維護(hù)的義務(wù),不管公共區(qū)域是質(zhì)量問(wèn)題還是其他方面的問(wèn)題,一旦導(dǎo)致人身受到傷害,物業(yè)公司都有不可推卸的責(zé)任。“物業(yè)工作人員沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)出事區(qū)域存在的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)做到維護(hù)和管理,出事了就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任!甭櫉樥f(shuō),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不代表就可以免責(zé)。
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