報道播出后，張家界市委市政府高度重視，次日即成立由張家界市旅游工作委員會牽頭專案組，經(jīng)過一個多月調(diào)查，對兩家涉事旅行社限期停業(yè)整頓，擬對高品國旅處以15.5萬元、春秋國旅17萬元的重罰。

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在該旅游咨詢臺，僅需300元就能參加張家界國家森林公園兩天一夜純玩團。

1月20日中午，臨近兩天一夜的行程結(jié)束前，導游唐某在大巴車行駛過程中兜售所謂的當?shù)氐奶禺a(chǎn)食品，臘肉、小魚仔、香干等等，盡管口中強調(diào)買不買不所謂，但見到有游客遲遲沒有掏腰包，仍舊不斷說服該游客購買。

根據(jù)《導游管理辦法》第二十三條之規(guī)定，導游在執(zhí)業(yè)過程中不得有向旅游者兜售物品、索取小費，經(jīng)過執(zhí)法人員核查，這名所謂的導游唐某并未取得導游證，全程也未懸掛佩戴工作牌。

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無證導游未經(jīng)正規(guī)培訓考核上崗，極易引發(fā)涉旅投訴，同樣也是旅游主管部門嚴查重點。