10月31號,李胡先生在長沙中南汽車世界承義精品二手車行,花費7萬多元購買了一款二手的本田凌派小車。11月3日上午,李先生將小車送到汽修廠保養(yǎng)時被告知,腳墊下面竟然有水漬的痕跡,可能是一輛水泡車。
得知這一消息,李先生很驚訝,他隨即將車子送往湖南一家機(jī)動車權(quán)威鑒定評估機(jī)構(gòu)檢測,檢測結(jié)果證實,小車多處有銹跡、泥沙、水泡修復(fù)等痕跡,車況一般,屬于水泡車。

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7萬元購二手“精品車”
檢測認(rèn)定為“水泡車”
零配件生銹有泥巴
要求退一賠三被拒
買家質(zhì)疑未提前告知質(zhì)量問題
買車時,承義二手車行銷售員給他保證,這輛車不僅質(zhì)量有保證,價格也很優(yōu)惠,屬于精品
隨后,雙方在合同中明確約定,該車“無水泡”“無火燒”。
李先生告訴記者,為了更放心地使用,他將小車送到汽修店進(jìn)行保養(yǎng),汽修店的工作人員打開腳墊底板時突然發(fā)現(xiàn),下面藏有大量的泥巴。隨后,他將小車送到第三方檢測機(jī)構(gòu),湖南華朋機(jī)動車鑒定評估有限公司進(jìn)行了檢測,這是一家由中國汽車流通協(xié)會認(rèn)定的權(quán)威第三方鑒定評估機(jī)構(gòu)。這就是李先生通過檢測的報告單,我們可以看到這個檢測報告顯示,車庫有生銹、泥沙,以及泡水的修復(fù)情況,經(jīng)過鑒定顯示是一輛水泡車,車況一般。
拿到車輛鑒定評估報告后,李先生立即找到賣家,然而對方卻并不認(rèn)同第三方的這份檢測結(jié)論,只認(rèn)可車輛涉水,但不認(rèn)可是泡水。
李先生認(rèn)為,這家車行銷售給他的小車存在質(zhì)量問題,卻沒有售前告知,不僅侵害了他的合法權(quán)益,還對他的使用帶來了安全隱患。
車輛鑒定評估報告顯示,李先生花7萬多塊錢買來的二手本田,就是一輛實打?qū)嵉乃蒈,水位線已經(jīng)淹沒到車身50厘米以上。
3日,李先生找到賣家要求退車并賠償,誰知對方竟以合同里約定“乙方可無條件退車,甲方退款,并無賠償”為由拒絕協(xié)商。4日中午,李先生再次來到他買車的這家承義精品二手車行,車行表示,李先生對車輛檢測時,并沒有通知車行,這樣的結(jié)論不可能認(rèn)可。車行負(fù)責(zé)人聲稱李先生找的檢測機(jī)構(gòu)不權(quán)威,認(rèn)為單方面檢測的結(jié)果是李先生想“訛錢”。車行負(fù)責(zé)人孔女士表示,按當(dāng)時雙方合同約定,如果檢測出是水泡車后,商家可以退車、退款,但沒有賠償。
律師表示,商家在銷售二手車過程中,沒有明確將車輛涉水或者泡水的情況告知消費者。消費者可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》要求商家退一賠三,若商家對于消費者委托的檢測機(jī)構(gòu),是做的檢測報告不認(rèn)可的,雙方可以共同指定檢測機(jī)構(gòu)重新檢測。
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