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今年八月底，市民唐先生一家人來到天元區(qū)豐田4S店看車，這很快啊，便交了一萬塊錢定金購車款。可是呢，直到今年10月底，唐先生都沒有如愿地開上新車，他說啊，汽車4S店合同違約了。

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與唐先生發(fā)生爭執(zhí)的是株洲九城汽車銷售服務公司的總經理許總，他說，汽車4S店與唐先生在今年八月底簽訂的新車銷售合同中，雙方并沒有約定交車日期。和事佬仔細看了看這份新車銷售合同，也確實如此。

從希望到失望，再到絕望，唐先生用三個詞概括了這次看車買車的歷程。那么，這中間到底是哪個環(huán)節(jié)出現了問題呢，以至于定金都付了兩個月，唐先生還沒有開上新車呢？

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原來今年整個10月份，廠家暫停生產唐先生所定購的車型。雖然唐先生與汽車4S店簽訂的新車銷售合同中，沒有明確具體的交車日期，但是從唐先生提供的證據來看，確實不是由于消費者的原因造成了合同無法執(zhí)行。唐先生認為，不能這么簡單地退個一萬元定金就了事。

可是，汽車4S店拒絕了唐先生提出的雙倍定金返還的要求。并且，在這份新車銷售合同中，唐先生事后才發(fā)現一些對汽車4S店有利的免責條款。

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前段時間，和事佬陪同唐先生一起來到天元區(qū)豐田4S店，并找到該4S店總經理許總。許總建議，唐先生來汽車4S店反映訴求的同時，也可以撥打汽車廠家的400電話進行投訴，以引起廠家的足夠重視。同時，許總對唐先生這次不愉快的購車經歷，表達了歉意。

對于許總的致歉，唐先生覺得并不能滿足他的訴求。唐先生現在的訴求就是這車不要了，雙倍退還定金。調解現場雙方發(fā)生了爭論。

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和事佬幾次從中進行了調解，但是雙方的態(tài)度都很強硬，最終不歡而散。對此，和事佬也是咨詢了律師。律師張江平認為，根據唐先生與汽車4S店簽訂的這份新車銷售合同中的約定，唐先生要求汽車4S店退回雙倍定金的可能性不大。

同時律師張江平提醒消費者，如果要適用于我國《民法典》中的定金罰則，甲乙雙方在簽訂合同時，就應當對其中一方交納的定金進行詳細的約定或是進行補充說明。

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目前，唐先生仍在通過法律的途徑為自己維權。

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