天元區(qū)春藤小鎮(zhèn)小區(qū)欲建停車場，業(yè)主發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司工作人員在征求三期業(yè)主的意見時，只統(tǒng)計“不同意”的人數(shù)，比例沒有超過一半，就啟動了建設(shè)。近日，小區(qū)業(yè)主紛紛向本報吐槽這種“倒推”的算法。

▲春藤小鎮(zhèn)三期外圍前坪，停車場建設(shè)目前處于停工狀態(tài)。記者/姚時美 攝

投  訴

用倒推算法統(tǒng)計征求意見

遭業(yè)主反對

據(jù)業(yè)主蔣先生介紹，今年1月22日，由該小區(qū)物業(yè)公司引進的第三方運營機構(gòu)在小區(qū)發(fā)布公示，欲在小區(qū)外圍前坪建一個收費停車場，當(dāng)時有不少業(yè)主反對，此事便擱置下來。沒想到前幾日，前坪動工了，經(jīng)了解，業(yè)主們才得知物業(yè)人員在業(yè)主群里發(fā)布通知征求意見“接龍”時，將持反對意見的業(yè)主進行統(tǒng)計，認(rèn)為“反對”的比例沒有超過一半，就視為“同意”的比例超過了一半，因此啟動建設(shè)，首先在三期動工。

對于物業(yè)公司這種倒推的算法，不少業(yè)主表示無法接受。“這是瞎扯淡。”有業(yè)主說。也有業(yè)主說，物業(yè)公司這是在玩文字游戲。

回  應(yīng)

統(tǒng)計“同意”的比例

工作很難開展

對于業(yè)主的說法，物業(yè)公司負責(zé)人郭先生解釋，春藤小鎮(zhèn)三期在2019年交房時，為了便于開展物業(yè)服務(wù)管理工作，物業(yè)人員就組建了業(yè)主微信群。小區(qū)外圍前坪改造為收費停車場，就是在業(yè)主群發(fā)布通知，統(tǒng)計持“反對”意見的戶數(shù)。小區(qū)共有906戶，其中有300多戶持反對意見，反對比例沒有超過一半，因此啟動建設(shè)。

對于有業(yè)主提出為何不統(tǒng)計“同意”的比例，郭先生告訴記者，春藤小鎮(zhèn)三期入住率只有40%左右，入住者中，有的是租戶，沒有入住的，有140多戶沒有裝修，有50多戶沒有辦理交房，造成聯(lián)系業(yè)主本人非常困難，有的甚至無法聯(lián)系上。如果按照這種方式，征求意見工作很難開展。

進  展

施工已叫停

物業(yè)將和業(yè)主做好溝通

據(jù)郭先生介紹，因征求意見統(tǒng)計問題，業(yè)主和物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾后，他及時叫停了施工。

“我們并不是反對建收費停車場，建成后其實對小區(qū)外圍前坪可以起到維護作用，我們只要求停車場收費管理要做到公開透明，但是物業(yè)公司這種倒推算法，我們不能接受�！笔Y先生說。

郭先生告訴記者，在建設(shè)停車場前，他們已經(jīng)在城管部門通過了資格審定，以后停車場的利潤將用于小區(qū)的社區(qū)文化活動，停車場運營管理也會做到公開透明。接下來，物業(yè)公司將和業(yè)主做好解釋工作，在沒有做好溝通協(xié)商之前，外圍前坪暫時停止施工。