“孕婦羊水破了,需要盡快就醫(yī)!”……因為疫情防控需要,長沙市部分居民正在居家隔離,就醫(yī)也隨之成了件麻煩事。 3月下旬,根據(jù)新冠肺炎疫情防控需要,長沙市天心區(qū)劃定了文源街道林業(yè)科學院、新開鋪天翔新新家園、桂花坪街道金桂小區(qū)、城南路街道席草田巷、金盆嶺街道匯金國際等管控區(qū)域。其中,封控區(qū)實行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務上門”管理措施;管控區(qū)實行“足不出區(qū)、錯峰取物”管理措施。 如何才能做到既解決居民剛需,又確保居民的生命健康安全?4月6日,記者走訪了天心區(qū)部分封控區(qū)、管控區(qū),看他們是怎么做的。 案例一:25周孕媽要產(chǎn)檢,閉環(huán)管理模式護送 “可以避免被感染,也不用擔心感染別人!6日上午,家住長沙市天心區(qū)文源街道的向女士在閉環(huán)管理下,前往中南大學湘雅醫(yī)院完成了她的產(chǎn)檢。 問 在本輪疫情中,天心區(qū)文源街道因有本土確診病例,部分區(qū)域被劃定為封控區(qū)。得知被封控時,向女士和家人都非常焦慮,因為她懷孕25周,前期有艱難的保胎經(jīng)歷,封控期的產(chǎn)檢該怎么辦?犇視頻,【#直擊封控區(qū) |居家隔離遭遇就醫(yī)困惑怎么辦?看長沙天心區(qū)如何破解】3月下旬,根據(jù)新冠肺炎疫情防控需要,長沙市天心區(qū)劃定了文源街道林業(yè)科學院、新開鋪天翔新新家園、桂花坪街道金桂小區(qū)、城南路街道席草田巷、金盆嶺街道匯金國際等管控區(qū)域。其中,封控區(qū)實行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務上門”管理措施;管控區(qū)實行“足不出區(qū)、錯峰取物”管理措施。 如何才能做到既解決居民剛需,又確保居民的生命健康安全?4月6日,三湘都市報記者走訪了天心區(qū)部分封控區(qū)、管控區(qū),看他們是怎么做的。(全媒體記者 李琪 楊昱 通訊員 易可慧 熊芬 鄒穎 視頻 楊昱)視頻號
封控區(qū)中的人不能外出。經(jīng)過再三的了解后,向女士向街道提出幫助。文源街道立即對她的情況進行研究,并聯(lián)系上她之前保胎的醫(yī)院,確定好具體的產(chǎn)檢時間。
6日上午9時,已做好準備的120急救負壓車來到文源街道;以閉環(huán)管理的模式,將向女士送到了湘雅醫(yī)院。抵達醫(yī)院后,醫(yī)護人員通過專門的通道,將向女士迎進了專門的診室中。測血壓、聽胎心……完成一系列的產(chǎn)檢后,醫(yī)生表示,小寶寶非常健康,向女士也十分開心。
一切順利,該回家了。返程時街道派出專門的疫情防控應急車輛,由“大白”司機和街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生仍舊以閉環(huán)管理的模式,將向女士送回家中。
案例二:醫(yī)療救治及時,尿毒癥患者完成血透
問
“這透析的日子到了,居家隔離我也出不去啊,這可怎么辦?”
長沙市天心區(qū)城南路街道的向女士,是一位需要定期進行透析的尿毒癥患者。
按以往安排,4月2日向女士該進行透析了,可她是一位密接人員,處于居家隔離的狀態(tài),無法出門。
眼看透析的日子到了,向女士特別焦慮。天心區(qū)醫(yī)療救治組接到向女士訴求后,絲毫不敢耽擱,立馬采取行動,緊急聯(lián)系長沙市一醫(yī)院,將情況告知。
4月3日凌晨,向女士又提出想要家屬陪同,但由于防疫措施的要求,家屬無法陪同。
天心區(qū)醫(yī)療救治組向其耐心講解當前政策,經(jīng)過長時間溝通,向女士于4月3日早上抵達醫(yī)院進行透析。
小區(qū):居民有就醫(yī)需求,“醫(yī)護隊”便會及時上門
封控區(qū)的就醫(yī)困惑能順利解決,與小區(qū)志愿者隊伍的細致工作脫不開關系。
“我住在省林科院湘林小區(qū)幾年,平時都是三點一線,很少與鄰居打交道。沒想到這次經(jīng)歷,結識了好多的熱心腸鄰居!長沙市天心區(qū)文源街道黨建辦副主任趙凍連回想起在居家隔離的這些日子,十分感慨。
“3月28日那天,聽說小區(qū)要被封,物業(yè)是真的慌了。”趙凍連告訴記者,當時院內(nèi)的物業(yè)人員只有13人,除去保潔保安人員只有4名工作人員。人手不夠,加上小區(qū)剛完成單位與宿舍管理脫鉤,而物業(yè)經(jīng)理上任不久,對業(yè)主基本情況不熟。
這種情況下,招募志愿者是首要大事。當天,小區(qū)22位樓棟長就確立了,在他們的努力下,樓棟群、志愿者招募群便搭建起來。志愿者隊伍很快壯大,當天就確定了1500余人的名單。
“現(xiàn)在,我們有80多位志愿者專門負責小區(qū)內(nèi)的生活保障,處理突發(fā)事件!币咔榘l(fā)生后,趙凍連主動當起了樓棟長和志愿者,小區(qū)內(nèi)林科院單位職工、居民、物業(yè)工作人員組成了志愿團隊,負責小區(qū)的物資供應保障、核酸檢測掃碼人員秩序維護、應急藥品代購、消毒殺菌、垃圾處置等職責。居民們還成立了黨員突擊隊、線上突擊隊、專業(yè)醫(yī)護隊、喇叭宣傳隊、應急醫(yī)療救治接力隊、應急藥品物資代購隊、樓棟長綜合咨詢隊、線下游擊隊,更是承擔了大部分志愿服務工作。
值得一提的是,小區(qū)還成立了由專業(yè)醫(yī)護人員參與的5人“醫(yī)護隊”,當居家隔離居民有就醫(yī)需求,只需在群內(nèi)求助,“醫(yī)護隊”便會及時上門服務。
“每天都會收到很多就醫(yī)需求,專業(yè)醫(yī)護隊給小區(qū)內(nèi)孕婦上門打黃體酮、聽胎心、量血壓、傷口緊急處置等,有效減少居民外出就醫(yī)檢查,降低防疫風險!壁w凍連說。
醫(yī)院: 提前制定預案,不允許拒收任何患者
在長沙市日前公布的20家疫情防控期間特殊人群(封控區(qū)、管控區(qū)人員、集中隔離人員、其他紅黃碼人員)就醫(yī)定點醫(yī)院中,長沙市第三醫(yī)院是天心區(qū)唯一的一家定點醫(yī)院。
“本輪疫情中,長沙市天心區(qū)的封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)范圍比較大。針對這些密接、次密接人員的救治,醫(yī)院制定了專門的預案,設立了單獨的就診、住院區(qū)域,并開通專門的綠色通道,實現(xiàn)閉環(huán)管理!6日上午,該院醫(yī)務科科長李湘波接受采訪時表示,為了最高要求完成疫情防控期間特殊人群的定點醫(yī)療救治工作,醫(yī)院第一時間公布了熱線電話,24小時在線,特殊人群患者隨時可以咨詢。
按照醫(yī)院的要求,醫(yī)護人員不允許拒收任何患者,不管患者是屬于哪里,或是密接人群、封控區(qū)人群、紅碼黃碼人群,都要保證百分百接診,并及時進行救治。
在醫(yī)護人員配備上,醫(yī)院也安排了很多經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員在一線,確保這些患者的治療效果。據(jù)了解,近一周的時間內(nèi),該院接診、救治了特殊人群患者52名,完成了11個尿毒癥患者的血透。
數(shù)據(jù)
天心區(qū)開展疫情防控
志愿服務活動4000余場次
據(jù)長沙市天心區(qū)文明辦介紹,自新一輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來,天心區(qū)新時代文明實踐中心積極開展“滿天星”志愿行動,累計組織疫情防控志愿服務活動4000余場次,調(diào)度文明實踐志愿者7.6萬余人次,晝夜不分奮戰(zhàn)在防疫抗疫一線,服務群眾400余萬人次,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
對于被劃定為封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)的地區(qū),天心區(qū)會第一時間對特殊人群進行摸排,形成《天心區(qū)涉疫特殊群體信息摸排登記表》,包含老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、重大疾病患者、生活不能自理等人群信息,每天將更新最新的數(shù)據(jù)。當群眾需要醫(yī)療救治時,可以跟街道社區(qū)求助,天心區(qū)醫(yī)療救治組會第一時間聯(lián)系醫(yī)院溝通協(xié)調(diào)。據(jù)統(tǒng)計,目前天心區(qū)防控指揮部已為近百個特殊人群完成醫(yī)療救治服務。
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