我要找記者

近日，長沙市開福區(qū)新力紫園小區(qū)的多名業(yè)主在我的長沙APP《我要找記者》專區(qū)向記者反映，開發(fā)商在小區(qū)交房時(shí)曾承諾送空調(diào)，可是部分業(yè)主拿著開發(fā)商送的提貨券去兌換空調(diào)時(shí)，卻被告知無法兌換空調(diào)。這一問題經(jīng)過協(xié)商遲遲未能解決，近日，業(yè)主們更是聯(lián)系不上開發(fā)商了。

記者：王一力

新力紫園小區(qū)業(yè)主告訴記者，2021年年初小區(qū)陸續(xù)開始新房交付，合同中約定，開發(fā)商給部分小區(qū)業(yè)主發(fā)放了福利，贈(zèng)送空調(diào)，兩房兩廳的送4臺(tái)空調(diào)，三房兩廳的送5臺(tái)空調(diào)。得知這個(gè)好消息，業(yè)主們都開心不已，可從物業(yè)公司領(lǐng)取到提貨券以后，有業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)提貨券無法兌換空調(diào)。

“我是2021年元月1號(hào)收的房，當(dāng)時(shí)承諾贈(zèng)送4臺(tái)空調(diào)，現(xiàn)在這個(gè)提貨券兌換不了了�！毙铝ψ蠄@小區(qū)業(yè)主說。

記者看到，業(yè)主從小區(qū)物業(yè)處領(lǐng)取到的提貨券上面標(biāo)注著：長沙新力紫園項(xiàng)目空調(diào)提貨券，可兌換指定型號(hào)格力1.5P空調(diào)1臺(tái)。每張券上都有編號(hào)，且蓋有開發(fā)商的公章，以及供應(yīng)商湖南龍豪節(jié)能技術(shù)有限公司的公章。

▲業(yè)主收到的空調(diào)提貨券

“交房早的一部分人拿到了空調(diào)，我3月份之后交房的就拿不到了�！毙�區(qū)業(yè)主表示，自從去年3月以來，他們有大約30戶業(yè)主拿著開發(fā)商送的提貨券，卻沒能兌換到空調(diào)。事后，業(yè)主們嘗試找到開發(fā)商和物業(yè)溝通協(xié)商，但至今沒個(gè)結(jié)果，最近，業(yè)主們更是聯(lián)系不上開發(fā)商了。

為了解情況，記者來到了新力紫園物業(yè)服務(wù)中心。

“地產(chǎn)給的答復(fù)是當(dāng)時(shí)他們?cè)诘臅r(shí)候，有的業(yè)主沒有按時(shí)來收房，然后現(xiàn)在地產(chǎn)跟城投在交接事務(wù)，可能交接完之后還是會(huì)兌現(xiàn)的。”新力紫園物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理田偉表示。

針對(duì)開發(fā)商為何會(huì)和其他公司對(duì)接，對(duì)接什么業(yè)務(wù)，什么時(shí)候可以將空調(diào)兌付給小區(qū)業(yè)主使用，這位負(fù)責(zé)人表示無法給出答案，記者隨后致電了空調(diào)供應(yīng)商湖南龍豪節(jié)能技術(shù)有限公司了解情況。

“現(xiàn)在新力地產(chǎn)那邊欠了我們20多萬，他們沒給錢給我，我就沒送貨�！笨照{(diào)供應(yīng)商湖南龍豪節(jié)能技術(shù)有限公司相關(guān)工作人員表示。

目前，業(yè)主已經(jīng)將情況反映給了開福區(qū)市場監(jiān)督管理局，執(zhí)法人員經(jīng)過調(diào)查后確認(rèn)，涉事開發(fā)商長沙新力湘房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已被列入經(jīng)營異常名錄 ，執(zhí)法人員將展開調(diào)查。

“如果涉事的企業(yè)有違法違規(guī)行為，我們會(huì)依法依程序進(jìn)行處理，如果經(jīng)核實(shí)后該企業(yè)是我們轄區(qū)的企業(yè)，我們會(huì)約談相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果說是其他轄區(qū)的企業(yè)，我們會(huì)把相關(guān)線索移送給對(duì)應(yīng)轄區(qū)的相關(guān)部門。”開福區(qū)伍家?guī)X市場監(jiān)督管理所副所長譚友芳表示。

針對(duì)此事，記者也將持續(xù)關(guān)注。