17日上午，家住長沙五礦紫湖香醍小區(qū)公寓房的楊女士、蔡女士給《都市1時間》打來電話稱，16日晚上，她們兩戶的入戶門同時出現(xiàn)鑰匙插不進鎖芯、打不開門的情況，為了查明原因，他們找來鎖匠師傅，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，門鎖打不開竟是人為惡意破壞。作為獨居女性，兩人后怕不已。

- 1 -

兩獨居女子住同一公寓

家中鎖芯均遭灌膠

開鎖廣告“牛皮癬”增多

業(yè)主質(zhì)疑有人惡意破壞

發(fā)現(xiàn)鑰匙插不進鎖芯、怎么擰都沒有反應(yīng)后，楊女士起初只是感覺事有蹊蹺。當(dāng)她得知，同一樓棟另一樓層的住戶門鎖鎖芯也出現(xiàn)損壞后，楊女士開始警覺起來。為查明門鎖打不開的原因，楊女士和另一住戶找來鎖匠師傅，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，鎖芯內(nèi)已被人惡意灌了膠。

此時，楊女士突然聯(lián)想到最近門上經(jīng)常出現(xiàn)開鎖廣告，她懷疑，自家門鎖被破壞是有人故意為之。

業(yè)主 楊女士：平時我家門口貼了很多牛皮癬廣告，備案開鎖等五花八門，我懷疑這些人是不是惡意競爭，故意把鎖弄壞，我當(dāng)時感到非常害怕，而且我作為單身女性，在這種情況下，我是想尋求物業(yè)幫助，物業(yè)接到電話后，推三阻四，遲遲不見人影。

事發(fā)后，楊女士和蔡女士第一時間向小區(qū)物業(yè)反映情況，希望物業(yè)能提供幫助找到“肇事者”，但工作人員推三阻四、姍姍來遲的態(tài)度，讓獨居的兩人更加忐忑。

- 2 -

樓道無監(jiān)控

警方已介入此事調(diào)查

物業(yè)承諾加強安保

夜間可護送獨居女性到家

首先是開鎖廣告“牛皮癬”增多，隨后就出現(xiàn)了門鎖被人惡意灌膠打不開的情況，業(yè)主們懷疑，有人在惡意破壞以便謀利。而這些問題的出現(xiàn)，業(yè)主們質(zhì)疑，與小區(qū)物業(yè)監(jiān)管缺位存在關(guān)聯(lián)。

對于16日晚兩名獨居女性家門鎖同時被灌膠破壞一事，長沙五礦紫湖香醍小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人稱，已向派出所報案，物業(yè)會配合民警調(diào)查。但業(yè)主們認(rèn)為，物業(yè)在此事的處理上欠妥。

物業(yè)秩序主管：門鎖出現(xiàn)了這樣的情況，我們第一時間趕到了現(xiàn)場

業(yè)主 楊女士：沒有第一時間，我7點26分打電話，7點56分都沒到，半個小時還沒到，他說的我不認(rèn)可

物業(yè)負(fù)責(zé)人：我們最終到了現(xiàn)場嗎？

記者：到了現(xiàn)場后，做了些什么工作？如何去協(xié)助業(yè)主？

物業(yè)負(fù)責(zé)人：我們進行了錄像和排查，因為那是樓道是沒有攝像頭的，也沒有發(fā)現(xiàn)所謂可懷疑的對象。

業(yè)主們認(rèn)為，正是因為樓道無監(jiān)控、物業(yè)接到反饋后又姍姍來遲，才會縱使外來人員隨意進出樓道形成安全隱患。

業(yè)主：你們怎么保障我們居住安全，你給我一個說法，現(xiàn)在鎖芯是灌膠了的，連續(xù)兩戶同時出現(xiàn)這樣的情況。

物業(yè)負(fù)責(zé)人：對于單身女性這塊，晚上我們可以安排人員夜間護送，如果還有特殊需求，可以跟我們這邊說，加強巡查頻次。

物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，接下來物業(yè)會加強小區(qū)的安全管理，保障居民居住安全。對此，律師認(rèn)為，惡意破壞他人門鎖，可能涉嫌違反《治安管理處罰法》，情節(jié)嚴(yán)重涉嫌故意毀壞財物的，可追究刑事責(zé)任。目前，警方仍在對此事進行調(diào)查。