6月24日，長沙遭遇強降雨，長沙啟動應(yīng)急Ⅲ響應(yīng)，長沙火車南站立即啟動防澇排漬應(yīng)急預案。

“火車南站地區(qū)綜管辦全體黨員立即到站區(qū)一線全面巡查�！�

“西落客平臺無積水，旅客、車輛通行正常。”

“出站大廳無積水，旅客通行正常�！�

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在長沙火車南站地區(qū)執(zhí)勤室內(nèi)，火車南站地區(qū)綜管辦工作人員正有條不亂地應(yīng)對強降雨。在站區(qū)，站區(qū)業(yè)主、物業(yè)單位200余人全部奔赴一線處置積水，打開全部抽水泵，對于有積水區(qū)域，安排吸水車及保潔人員及時清掃；對于重點部位設(shè)置安全警示牌，鋪放沙袋，安排志愿者引導旅客安全出行；交警人員全員到道路疏導交通，全力保障道路交通通暢，旅客平安順暢出行。

志愿者為過往旅客提供引導服務(wù)。

因24日中午地鐵2號線停運，網(wǎng)約車、出租車運力不足，火車南站地區(qū)綜管辦緊急聯(lián)合龍驤集團，開辟轉(zhuǎn)運線路，調(diào)派30輛公交車開展轉(zhuǎn)運工作。現(xiàn)場公安、志愿者、物業(yè)單位強化聯(lián)動，通過人工引導及語音提示的方式指引旅客有序乘坐公交車，轉(zhuǎn)運至地鐵5號線木橋站和南門口公交站，讓旅客安全有序離站。

安排公交車轉(zhuǎn)運旅客至地鐵5號線木橋站和南門口公交站。

據(jù)了解，為做好防澇排漬工作，長沙火車南站綜管辦加強值班值守，強化夜間巡查力度，聯(lián)合站區(qū)各業(yè)主、物業(yè)單位建立旅客接駁機制，組建應(yīng)急隊伍，備齊抽水泵、抽水車，協(xié)調(diào)調(diào)度休息現(xiàn)場，對站區(qū)及周邊道路開展全方位大排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即處置確保旅客出行安全順暢。目前，高鐵、地鐵、磁浮、出租車、公交車、網(wǎng)約車均正常運行，未出現(xiàn)大面積積水、旅客滯留現(xiàn)象。

同時，志愿者還為旅客提供溫開水，在重點區(qū)域安排志愿者引導旅客進出站，聯(lián)合站區(qū)各單位開展“暢行長南·愛心接力”活動，為老、弱、病、殘、孕等行動不便的旅客提供暖心服務(wù)。