家住430附近月桂小區(qū)的王娭毑,有一個煩心事,房子漏水的問題困擾她四年了,一直沒解決,她希望和事佬能幫幫她。王娭毑老倆口住在5樓,這套50多平米的房子是車輛廠分的福利房,老倆口在這里一住就是幾十年,讓王娭毑非常煩惱的是廁所漏水。
這幾年來,王娭毑一直找樓上的業(yè)主,可是樓上業(yè)主已經(jīng)把房子出租了,所以王娭毑只有不斷的找物業(yè)?墒枪芾硇^(qū)的物業(yè)卻要求王娭毑找樓上的業(yè)主自行協(xié)商,然而這租客不管,房東又不來,讓她怎么協(xié)調(diào)呢?她也曾經(jīng)自己出錢找水電工到樓上補(bǔ)漏了四次,可是問題依舊沒解決。
和事佬陪同王娭毑一起,找到了月桂小區(qū)物業(yè)管理處唐主任。和事佬了解到,王娭毑所在的單元,因為幾年前7樓裝修了漏水到了6樓,而6樓的業(yè)主一直稱物業(yè)不協(xié)調(diào)好他們家漏水的問題,就拖著王娭毑家的問題不解決。和事佬建議,復(fù)雜的問題簡單化,對于7樓漏水到6樓,6樓漏水到5樓應(yīng)分成兩個問題來解決。
經(jīng)過和事佬的協(xié)調(diào),現(xiàn)場就與6樓以及7樓的業(yè)主取得了聯(lián)系,要求他們趕來小區(qū),并同時聯(lián)系上了水電工,一起過來查找漏水的原因。經(jīng)過水電工胡師傅的仔細(xì)檢查,6樓漏水的原因其實很簡單,就是一個水龍頭惹的禍。
通過和事佬的努力,王娭毑家的問題當(dāng)場得以解決,和事佬覺得,小區(qū)鄰里之間缺乏必要的溝通,是造成小區(qū)矛盾的重要原因。當(dāng)天7樓的業(yè)主和6樓約定了另外的時間協(xié)商,和事佬拜托物業(yè)公司的唐主任,一定妥善解決好。還是那句話,遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里間需要相互照顧!和諧的鄰里關(guān)系,需要我們大家一起來努力。
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