【正文】在蘇洲灣社區(qū)的玄碧塘路上，一根長約十米的電線桿底部出現(xiàn)明顯裂痕，隨之向路中央傾斜，電線桿頂端還纏繞著多根電纜電線，隨時都有倒塌的可能。一位社區(qū)工作人員表示，此處電線桿出現(xiàn)斷裂，可能是由于電線桿老化腐蝕所致，早在十幾天前，他們就發(fā)現(xiàn)了此處電線桿存在安全隱患，并向12345熱線進(jìn)行求助。

【同期聲】陳娟 珠暉區(qū)東風(fēng)街道蘇洲灣社區(qū)黨總支書記在3月6號的時候，我們社區(qū)工作人員專門就這個事情打了12345，然后12345也及時派單了，然后當(dāng)時有電業(yè)局的，電信的，聯(lián)通移動都來看了，但是每次他們來了就是說不是他們的事情，然后看一下又走了，也就沒處理。

【正文】陳娟說，由于電線桿上懸掛了多個通訊單位的電線電纜，雖然這些單位都派出了工作人員前來查看，卻沒有一個單位愿意主動承擔(dān)處理此事，這才讓事態(tài)持續(xù)惡化。昨天（14號）下午，12345熱線督查科的工作人員就組織包括電力以及電信、移動等在內(nèi)的五大通訊運營商，與社區(qū)工作人員一起進(jìn)行現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)處理此事。

【現(xiàn)場】吳丹  12345熱線督查科科長上面有線路，為什么到現(xiàn)在都沒有落實呢，是因為你們沒有協(xié)調(diào)好，沒有協(xié)調(diào)到位，也就是到現(xiàn)在為止，互相之間就是你不找我。我不找你，你不作處理，我也不作處理，就把這個事拖到現(xiàn)在/我現(xiàn)在出一個參考意見，這個事情處理以我們電力部門牽頭，各運營商配合。【現(xiàn)場】電力部門工作人員今天我就可以把它解決。它是一個公共事業(yè)，好多線都在上面，只能說他們遷走我們就解決。我現(xiàn)在就表個態(tài)，如果你現(xiàn)在把線路遷走，我們工程隊現(xiàn)在就把它解決掉。

【現(xiàn)場】我們線路在上面，但是電桿人不敢上去，看你們能不能啟用一個吊車？【現(xiàn)場】我把升降車喊過來，你們把你們線路拆開，把你們線路拆掉之后，我們今天把這個問題解決了。今天就是再晚我也要把它解決掉。【正文】隨后，電力部門組織施工車輛來到現(xiàn)場，在其它通訊運營商的配合下現(xiàn)場對問題電線桿進(jìn)行了拆除。