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市民劉先生說，自己在某行政單位上班，每次向單位請假出來繳納交通違法罰款都要排很長的隊(duì)。有一次早上8點(diǎn)就去了，結(jié)果領(lǐng)到了“88號(hào)”，可等到9點(diǎn)半才辦到“15號(hào)”，絕望的他只好作罷。經(jīng)常在外地出差的市民陳先生說，長沙、深圳等地好像都可以通過網(wǎng)上銀行自助辦理交通違法罰款繳納。

市公安局交警支隊(duì)回復(fù)：繳納交通違法罰款排長隊(duì)的問題已獲悉并轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理，會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)交通違法處理窗口的服務(wù)工作。同時(shí)，建議當(dāng)事人錯(cuò)開高峰期間辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。對于市民建議開通手機(jī)APP繳納交通罰款的建議，目前已有“交管12123”的APP，但暫不能使用，主要是因?yàn)槎愂詹块T端口問題還在解決中。