5月19日9點45分左右，懷化市溆浦縣消防大隊接到報警稱：溆浦縣城南雷達站方向的農(nóng)機安全監(jiān)理站家屬樓由于暴雨積水導致多人被困，請求救助。接到報警后，消防指戰(zhàn)員迅速趕赴現(xiàn)場救援。

　　9點50分，消防指戰(zhàn)員到達現(xiàn)場，據(jù)現(xiàn)場勘察了解到：由于早上暴雨加之地勢低洼，最高水位達到一米左右，家屬樓一層已被積水淹沒，樓內(nèi)還有幾名老人和小孩被困，且降雨仍在持續(xù)。

　　考慮爭搶救援時間，消防指戰(zhàn)員穿戴救生衣進入樓內(nèi)，消防隊員或背或扶幫助被困人員離開積水路段，經(jīng)過幾輪往返，消防隊員順利救出五名被困人員，將家屬樓內(nèi)的人員全部轉(zhuǎn)移到安全地帶。