為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府、公安部“加快推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’工作,構(gòu)建全流程一體化在線服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提升”的工作要求,讓全省人民群眾享受更加方便、快捷的公安政務(wù)服務(wù),湖南省公安廳研發(fā)了“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”,將369項(xiàng)直接面向群眾和企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目“打包上網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)“掌上服務(wù)、指尖辦事”。4月11日全省正式上線以來,人民群眾好評(píng)如潮,社會(huì)各界紛紛點(diǎn)贊,取得了看得見、摸得著的工作成效!
5月22日,湖南省公安廳召開“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”全省上線“滿月”暨推廣新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)平臺(tái)全省上線一個(gè)月以來的應(yīng)用成效,宣布開通平臺(tái)“電子身份證”登機(jī)新功能。
“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”上線40天以來,交出了這樣的成績單:一是用戶數(shù)量穩(wěn)步增長。湖南公安服務(wù)平臺(tái)每天的關(guān)注和注冊(cè)人數(shù)日均分別達(dá)4萬、2.8萬。目前,平臺(tái)關(guān)注總?cè)藬?shù)已突破860萬、注冊(cè)用戶突破500萬,居全國前列。
二是網(wǎng)上辦件日益提升。上線以來,群眾通過湖南公安服務(wù)平臺(tái)提交辦件申請(qǐng)515.2萬件,咨詢問題6.4萬個(gè),各類業(yè)務(wù)查詢總量達(dá)647.5萬人次,人民群眾對(duì)辦事滿意度的評(píng)價(jià)達(dá)99.9%。
三是電子證照覆蓋廣泛。截止目前,已有463.4萬名群眾通過湖南公安服務(wù)平臺(tái)領(lǐng)取電子證照。其中,電子身份證領(lǐng)取201.5萬人次、電子駕駛證領(lǐng)取118.3萬人次、電子行駛證領(lǐng)取71萬人次、其他電子證照72.6萬人次。
四是熱門業(yè)務(wù)倍受關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì),平臺(tái)上線以來,群眾使用電子身份證辦理酒店入住登記50.2萬人次、辦理建設(shè)銀行金融業(yè)務(wù)3.6萬人次;身份證補(bǔ)領(lǐng)5.9萬人次;辦理駕駛證、行駛證聯(lián)系方式變更8.6萬次,交通違法繳費(fèi)共7.9萬筆,日均查詢3.6萬人次;港澳證再次加簽2783人次;堵路移車2.3萬次;交警、出入境業(yè)務(wù)預(yù)約1.7萬次。這些與人民群眾日常生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù),均實(shí)現(xiàn)了“一次也不跑”或“最多跑一次”,有效提升了人民群眾的幸福感和獲得感。
為民服務(wù)永無止境,改革創(chuàng)新永不停步。按照省廳黨委關(guān)于“積極拓展電子證照應(yīng)用范圍,最大限度便民利民”的決定部署,湖南公安服務(wù)平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)電子身份證首批開通在省內(nèi)旅館住宿登記、路面巡邏盤查、建設(shè)銀行金融業(yè)務(wù)、機(jī)動(dòng)車租賃(維修)等領(lǐng)域?qū)嵺`應(yīng)用的基礎(chǔ)上,積極加強(qiáng)與湖南機(jī)場(chǎng)股份有限公司長沙黃花國際機(jī)場(chǎng)分公司等單位的溝通與合作,經(jīng)過不懈努力,從今天起,湖南公安服務(wù)平臺(tái)推出“電子身份證登機(jī)”新功能!未攜帶或遺失身份證的乘客,可憑“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”生成的電子身份證在長沙黃花國際機(jī)場(chǎng)人工值機(jī)柜臺(tái)領(lǐng)取紙制登機(jī)牌,在T1航站樓的1號(hào)安檢口和T2航站樓的15號(hào)安檢口,進(jìn)行乘機(jī)安全檢查,助您快速登機(jī)、旅途順暢。同時(shí),省公安廳正在協(xié)調(diào)醫(yī)院、銀行、高鐵、移動(dòng)支付等行業(yè),未來將推出更多更高質(zhì)量的服務(wù)舉措。
湖南公安服務(wù)平臺(tái)的全面上線,既是湖南公安機(jī)關(guān)踐行習(xí)近平總書記新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的務(wù)實(shí)行動(dòng),也是全省公安民警“對(duì)黨忠誠、服務(wù)人民”的生動(dòng)實(shí)踐。為確保湖南公安服務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)便民功能更好地在全省落實(shí)落地,省公安廳舉辦了全省公安機(jī)關(guān)“湖南公安服務(wù)平臺(tái)培訓(xùn)班”,建立了省、市、縣“三級(jí)一體、矩陣管理”的服務(wù)體系,部署開展了“湖南公安服務(wù)平臺(tái)宣傳月”活動(dòng),讓全省人民群眾更好地分享“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”改革紅利。
群眾可通過微信搜索并關(guān)注“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
來源:湖南公安服務(wù)平臺(tái)
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