為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府、公安部“加快推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’工作,構(gòu)建全流程一體化在線服務(wù)平臺,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提升”的工作要求,讓全省人民群眾享受更加方便、快捷的公安政務(wù)服務(wù),湖南省公安廳研發(fā)了“湖南公安服務(wù)平臺”,將369項直接面向群眾和企業(yè)的服務(wù)項目“打包上網(wǎng)”,實現(xiàn)“掌上服務(wù)、指尖辦事”。4月11日全省正式上線以來,人民群眾好評如潮,社會各界紛紛點贊,取得了看得見、摸得著的工作成效!
5月22日,湖南省公安廳召開“湖南公安服務(wù)平臺”全省上線“滿月”暨推廣新聞發(fā)布會,通報平臺全省上線一個月以來的應(yīng)用成效,宣布開通平臺“電子身份證”登機新功能。
“湖南公安服務(wù)平臺”上線40天以來,交出了這樣的成績單:一是用戶數(shù)量穩(wěn)步增長。湖南公安服務(wù)平臺每天的關(guān)注和注冊人數(shù)日均分別達(dá)4萬、2.8萬。目前,平臺關(guān)注總?cè)藬?shù)已突破860萬、注冊用戶突破500萬,居全國前列。
二是網(wǎng)上辦件日益提升。上線以來,群眾通過湖南公安服務(wù)平臺提交辦件申請515.2萬件,咨詢問題6.4萬個,各類業(yè)務(wù)查詢總量達(dá)647.5萬人次,人民群眾對辦事滿意度的評價達(dá)99.9%。
三是電子證照覆蓋廣泛。截止目前,已有463.4萬名群眾通過湖南公安服務(wù)平臺領(lǐng)取電子證照。其中,電子身份證領(lǐng)取201.5萬人次、電子駕駛證領(lǐng)取118.3萬人次、電子行駛證領(lǐng)取71萬人次、其他電子證照72.6萬人次。
四是熱門業(yè)務(wù)倍受關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計,平臺上線以來,群眾使用電子身份證辦理酒店入住登記50.2萬人次、辦理建設(shè)銀行金融業(yè)務(wù)3.6萬人次;身份證補領(lǐng)5.9萬人次;辦理駕駛證、行駛證聯(lián)系方式變更8.6萬次,交通違法繳費共7.9萬筆,日均查詢3.6萬人次;港澳證再次加簽2783人次;堵路移車2.3萬次;交警、出入境業(yè)務(wù)預(yù)約1.7萬次。這些與人民群眾日常生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù),均實現(xiàn)了“一次也不跑”或“最多跑一次”,有效提升了人民群眾的幸福感和獲得感。
為民服務(wù)永無止境,改革創(chuàng)新永不停步。按照省廳黨委關(guān)于“積極拓展電子證照應(yīng)用范圍,最大限度便民利民”的決定部署,湖南公安服務(wù)平臺在實現(xiàn)電子身份證首批開通在省內(nèi)旅館住宿登記、路面巡邏盤查、建設(shè)銀行金融業(yè)務(wù)、機動車租賃(維修)等領(lǐng)域?qū)嵺`應(yīng)用的基礎(chǔ)上,積極加強與湖南機場股份有限公司長沙黃花國際機場分公司等單位的溝通與合作,經(jīng)過不懈努力,從今天起,湖南公安服務(wù)平臺推出“電子身份證登機”新功能!未攜帶或遺失身份證的乘客,可憑“湖南公安服務(wù)平臺”生成的電子身份證在長沙黃花國際機場人工值機柜臺領(lǐng)取紙制登機牌,在T1航站樓的1號安檢口和T2航站樓的15號安檢口,進(jìn)行乘機安全檢查,助您快速登機、旅途順暢。同時,省公安廳正在協(xié)調(diào)醫(yī)院、銀行、高鐵、移動支付等行業(yè),未來將推出更多更高質(zhì)量的服務(wù)舉措。
湖南公安服務(wù)平臺的全面上線,既是湖南公安機關(guān)踐行習(xí)近平總書記新時代中國特色社會主義思想的務(wù)實行動,也是全省公安民警“對黨忠誠、服務(wù)人民”的生動實踐。為確保湖南公安服務(wù)平臺各項便民功能更好地在全省落實落地,省公安廳舉辦了全省公安機關(guān)“湖南公安服務(wù)平臺培訓(xùn)班”,建立了省、市、縣“三級一體、矩陣管理”的服務(wù)體系,部署開展了“湖南公安服務(wù)平臺宣傳月”活動,讓全省人民群眾更好地分享“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”改革紅利。
群眾可通過微信搜索并關(guān)注“湖南公安服務(wù)平臺”,實現(xiàn)網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
來源:湖南公安服務(wù)平臺
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