近日，華聲在線《投訴直通車》欄目收到多起網(wǎng)友關(guān)于“湖南聯(lián)通限制辦理了副卡的用戶選擇套餐”的投訴，有消費者稱“很多套餐不能選，要選就必須取消副卡”，網(wǎng)友們表示“遇到了霸王條款”。

真的是這樣嗎？

真的是這樣嗎？

聯(lián)通合約到期 

選用主副卡新套餐受限

網(wǎng)友黃女士稱，她于2015年5月在聯(lián)通營業(yè)廳購置了一臺合約機，套餐費用為196元/月，包含流量3G和1500分鐘國內(nèi)通話。約一年后，聯(lián)通廣告稱可以辦理副卡，副卡每月僅需支付10元固定費用即可共享主卡套餐，考慮到流量、通話都用不完，就給家里老人辦了副卡，雖然覺得換號碼有些麻煩，但考慮以后可以一直這樣用，黃女士還是辦理了副卡。

今年5月，兩年合約到期，重新選擇套餐時，聯(lián)通方面告知一些優(yōu)惠套餐有副卡的用戶不能選用，黃女士非常氣憤，“辦副卡的時候并沒有告訴我們合約到期后不能自由選擇套餐，為了擴大用戶量哄得很多人換了號碼去辦副卡，換一次號碼非常不易，聯(lián)通實在有霸王條款和欺詐消費者之嫌�！�

黃女士的情況并非個案。另一位網(wǎng)友張女士稱，她曾就此事咨詢了聯(lián)通客服，客服回復(fù)她，聯(lián)通公司給辦理了副卡的用戶提供了109元、169元、199元等多種套餐，但張女士覺得并不合理，“可選的這些套餐對我們來說根本就不實用，我們覺得實用的都不讓選，這不是逼著我們又去換號碼嗎?”