近年來,預付卡經營在教育培訓行業(yè)非常普遍,但消費侵權、卷款跑路等案件頻發(fā),讓這一非常普及的教育消費形式暗藏了越來越大的安全隱患。教育培訓行業(yè)如此提前消費是否存在違規(guī)?家長們又該如何防范呢?
記者首先來到了天元區(qū)金座樓上的一家教育培訓機構。見有人前來咨詢,工作人員很熱情地介紹,“奧數和英語都是一對一的教學,收費按課時計算。起步必須購買60個課時!惫ぷ魅藛T稱,續(xù)費課時越多,價格越優(yōu)惠。其中有人預存400個課時,一次性付款四萬四千多元。
隨后,記者又來到了位于銀座的一家培訓學校。工作人員介紹,一般學費是一次交納一個學期的,大約七千左右,家長跨年預交學費也是可以的,起底20次課程。
起底多少課時,買滿100節(jié)課還有贈送,連報兩期可以享折扣,為了提高預付費的額度,不少培訓機構招數各樣,紛繁復雜的預付套餐,堪比“雙十一的復雜算法”。有培訓機構的工作人員直言,其實很多學生預交費后,根本學不完,最后都不了了之。在各式各樣的優(yōu)惠中,多買課、多預付才能獲得更多的優(yōu)惠,往往成為培訓機構的普遍招數,家長很容易中招,為了享受更大的優(yōu)惠力度,往往提前支付更高的培訓費用。
送課、打折、返券成培訓機構預付慣用優(yōu)惠,預付收費方式五花八門,高的數萬元,甚至上十萬元。這樣的預收費是否符合規(guī)定,又是否存在風險呢?近年來,株洲也曾發(fā)生過預付費教育培訓機構突然關門的事情,而預付高,退費難,成了“禍害”之因。對此,市教育局辦公室工作人員介紹,目前民辦教育機構收費已經全面放開。家長們在預交費的時候,一定要考慮其風險性。
隨后記者又來到了市發(fā)改委服務價格管理科,該科相關負責人介紹,目前培訓機構收費沒有明確的監(jiān)管機構。有任何價格問題可以撥打12358進行投訴舉報。
律師鄧子青認為,教育培訓機構這種行為實際上是一種市場性行為,家長在支付培訓費的時候已經是消費者的身份,家長在預交費前,要審查這個機構經營狀況、口碑,以及了解可能存在的風險。另外,家長們不要被所謂的預交費優(yōu)惠活動所迷惑,最好不要一次性繳納大筆預付款額,可以采用分期付款的方式規(guī)避風險。
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