近年來,預(yù)付卡經(jīng)營在教育培訓(xùn)行業(yè)非常普遍,但消費(fèi)侵權(quán)、卷款跑路等案件頻發(fā),讓這一非常普及的教育消費(fèi)形式暗藏了越來越大的安全隱患。教育培訓(xùn)行業(yè)如此提前消費(fèi)是否存在違規(guī)?家長們又該如何防范呢?
記者首先來到了天元區(qū)金座樓上的一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。見有人前來咨詢,工作人員很熱情地介紹,“奧數(shù)和英語都是一對一的教學(xué),收費(fèi)按課時計(jì)算。起步必須購買60個課時!惫ぷ魅藛T稱,續(xù)費(fèi)課時越多,價(jià)格越優(yōu)惠。其中有人預(yù)存400個課時,一次性付款四萬四千多元。
隨后,記者又來到了位于銀座的一家培訓(xùn)學(xué)校。工作人員介紹,一般學(xué)費(fèi)是一次交納一個學(xué)期的,大約七千左右,家長跨年預(yù)交學(xué)費(fèi)也是可以的,起底20次課程。
起底多少課時,買滿100節(jié)課還有贈送,連報(bào)兩期可以享折扣,為了提高預(yù)付費(fèi)的額度,不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招數(shù)各樣,紛繁復(fù)雜的預(yù)付套餐,堪比“雙十一的復(fù)雜算法”。有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員直言,其實(shí)很多學(xué)生預(yù)交費(fèi)后,根本學(xué)不完,最后都不了了之。在各式各樣的優(yōu)惠中,多買課、多預(yù)付才能獲得更多的優(yōu)惠,往往成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的普遍招數(shù),家長很容易中招,為了享受更大的優(yōu)惠力度,往往提前支付更高的培訓(xùn)費(fèi)用。
送課、打折、返券成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)付慣用優(yōu)惠,預(yù)付收費(fèi)方式五花八門,高的數(shù)萬元,甚至上十萬元。這樣的預(yù)收費(fèi)是否符合規(guī)定,又是否存在風(fēng)險(xiǎn)呢?近年來,株洲也曾發(fā)生過預(yù)付費(fèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然關(guān)門的事情,而預(yù)付高,退費(fèi)難,成了“禍害”之因。對此,市教育局辦公室工作人員介紹,目前民辦教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)全面放開。家長們在預(yù)交費(fèi)的時候,一定要考慮其風(fēng)險(xiǎn)性。
隨后記者又來到了市發(fā)改委服務(wù)價(jià)格管理科,該科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)沒有明確的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。有任何價(jià)格問題可以撥打12358進(jìn)行投訴舉報(bào)。
律師鄧子青認(rèn)為,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這種行為實(shí)際上是一種市場性行為,家長在支付培訓(xùn)費(fèi)的時候已經(jīng)是消費(fèi)者的身份,家長在預(yù)交費(fèi)前,要審查這個機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀況、口碑,以及了解可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。另外,家長們不要被所謂的預(yù)交費(fèi)優(yōu)惠活動所迷惑,最好不要一次性繳納大筆預(yù)付款額,可以采用分期付款的方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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