為了這299塊押金

很多人都到了享騎公司總部

現(xiàn)場人山人海 ▽

△ 地下車庫隊伍那...么長

樓上辦公室里的隊伍來來回回也很長 ▽

視頻只有11s

財經(jīng)網(wǎng)、新民網(wǎng)...也都陸續(xù)報道過

享騎退押金難這件事

半個月前，現(xiàn)場退押即到賬

差不多是上個月吧

由于一些用戶打不通400電話

擔(dān)心享騎會不會出問題？

有網(wǎng)友去公司

當(dāng)時退押立即到賬

這個月早些時候，去享騎總部的人也還不多

很多人都說是“立等可取”

最近這兩天，情況有點變了...

就因為大家都要退押金

那些只在APP退押的沒有到賬

去現(xiàn)場可以很快退到錢

民間就有了這樣的“退押金指南”▽

就在前兩天

還有網(wǎng)友現(xiàn)場登記退到錢了

還說客服透露：來登記就一定會退款

這樣的消息一傳開

就有更多人去現(xiàn)場退押金啦

但，昨天下午有網(wǎng)友到現(xiàn)場

B2的退押金登記點已經(jīng)是這樣的畫風(fēng)了

▽

地下室，本身就悶、空氣不好

還這么多人彎彎曲曲排著隊

看著都窒息...

也有網(wǎng)友去了現(xiàn)場一看這個隊伍

直接就走了，實在是看不到頭

目測約千把個人在排隊

只有4臺電腦在操作

這個操作太慢了

昨天退到錢的人，去的也不算晚了

十點到，站了四個小時才拿回這299塊錢

這樣的退押操作，可以說是

完全解決不了那么多用戶的退押需求

雖然享騎有貼公示

承諾解決用戶們的退押金需求

昨天享騎的公告是這樣的▽

公眾號前1000名登記，18點之前退款

現(xiàn)場前100名登記，17點之前退款

昨天，在新民網(wǎng)上海時刻的采訪中

享騎出行負(fù)責(zé)人表示

除了現(xiàn)場退押，還會開通公眾號留言渠道

退押需求會一點點滿足

也希望用戶能給他們一點時間

今天有網(wǎng)友到現(xiàn)場，樓里都不是樓里了

樓外面就有不少人在理論

幾位享騎的工作人員，面對用戶的抱怨

看上去根本沒話說啊

視頻30s，現(xiàn)場還是蠻亂的

可能因為今天上門的用戶太多了

據(jù)不止一位今早去了享騎公司的用戶說

“當(dāng)場不肯退”

而且也沒有有序排隊登記之類的操作

都ong在了公司樓下，場面還是蠻難看的

那么多的用戶，圍著那么幾個的工作人員

事情得不到解決

用戶情緒也不好，講話起來也就不客氣

聽起來差不多像是在吵架了

視頻7s

只是隔了一天，享騎的告示也悄悄變了

現(xiàn)在享騎是努力將用戶引導(dǎo)到

公眾號登記退押 ▽

并表示暫�，F(xiàn)場登記退押金的渠道

只接受在app、公眾號等官方渠道辦理

退還押金

因為押金沒有退還到位

這樣的告示，目測很難讓用戶接受啊

網(wǎng)友吐槽，連個公章都沒有

這告示有什么法律效用嗎？

今天的享騎公司總部看起來也有點混亂

客服被用戶“包圍”

總部里上班的人也沒多少了

怕是退押金的用戶，都比工作人員多了

上樓的電梯也都被攔住了

用戶根本上不去樓

搞得樓里其他公司上班的人都上不去電梯了

外面也站了很多用戶

下午3點多，有網(wǎng)友發(fā)博說

樓外面也有工作人員在現(xiàn)場登記退押

...

所以一會兒一個說法

到底是怎么個退押操作咯？ 

根據(jù)享騎的說法

11月28號開始暫�，F(xiàn)場退押渠道

建議用戶去享騎的官方微信登記退押吧

▽

一下子面臨這么大的退押需求

可能實在是忙不過來？

根據(jù)公示 預(yù)計下個月發(fā)布

新的融資信息、免押金騎行及新車投放計劃

不管未來如何 希望享騎能夠

順利完成部分用戶的退押操作需求吧