電網(wǎng)改造、居民電價！聽聽國網(wǎng)株洲供電公司總經(jīng)理張治國答疑解惑
今天上午，國網(wǎng)株洲供電公司總經(jīng)理張治國接聽了市長熱線，2個小時時間，接聽了15位市民來電。內(nèi)容涉及電網(wǎng)改造、電改、用電提醒、階梯電價等方面。
在接聽熱線的過程中，張治國介紹說，近年來，我市電力部門加大了電網(wǎng)改造的力度，保障了廣大市民的正常用電。
我市在加大電力智能服務、提供更多便民措施的同時，還要考慮到不同年齡層次的市民，對服務有不同的需求。
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尤其是在一些老舊小區(qū)，老年人比較多，如何更好地服務老年人，也應引起電力部門的重視。開展組織服務進社區(qū)的活動，指導老人用電力部門的信息平臺。
接聽市長熱線部分熱點問題
對于市民反映的問題，張治國一一給予了回復，并召開了現(xiàn)場交辦會，落實每一個問題。
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為了保障市民在冬季和春節(jié)用電，電力部門不僅加大了對火電、水電等電力的調(diào)配。同時，電力部門還就融冰保電開展了演練，查找了不足，確保市民冬季和春節(jié)用電無憂。
張治國表示，電力部門還將通過市民反映的問題，找出市民反映的電力問題的規(guī)律，加大處理力度，同時提升網(wǎng)上和現(xiàn)場服務質(zhì)量，爭取為市民用電提供更貼心的服務。
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