去年12月，湖北的肖小姐經(jīng)人介紹，專程趕到位于長(zhǎng)沙岳麓區(qū)的愛(ài)芮思醫(yī)療美容門(mén)診部，接受了肋骨隆鼻和假體隆胸的手術(shù)。術(shù)后卻出現(xiàn)鼻子假體突出、胸部不對(duì)稱的情況。為此，肖小姐提出了修復(fù)申請(qǐng)，但機(jī)構(gòu)認(rèn)為“太完美！做不到”，僅承諾退還全款。

肖小姐說(shuō)，手術(shù)至今已經(jīng)四個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)在鼻子是夾正了，但其他的問(wèn)題開(kāi)始慢慢顯現(xiàn)。記者通過(guò)肉眼可以看到，肖小姐的鼻梁上有一處明顯凸起。

除了鼻子，肖小姐還說(shuō)，自己的胸部在術(shù)后一直很疼，并且出現(xiàn)不對(duì)稱，究竟是什么原因，愛(ài)芮思并沒(méi)有給出具體的答復(fù)。

肖小姐告訴記者，在發(fā)現(xiàn)這些情況后，她與愛(ài)芮思醫(yī)療美容門(mén)診部先后進(jìn)行了兩次協(xié)商，對(duì)方提供了兩種解決方案。

這名負(fù)責(zé)人表示，雙方曾協(xié)商過(guò)修復(fù)方案，但機(jī)構(gòu)自認(rèn)為難以達(dá)到肖小姐的要求。

就在長(zhǎng)沙“愛(ài)芮思”醫(yī)美機(jī)構(gòu)采訪時(shí)，記者見(jiàn)到了來(lái)自遼寧的張先生，幾乎是同一時(shí)期，他在這里接受了輪廓三項(xiàng)的整形，在進(jìn)行術(shù)后復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，不僅下頜骨缺了一塊骨頭，就連連接骨頭的鈦釘螺釘也脫落了一顆，直到雙方協(xié)商解決方案時(shí)，張先生才知道，這家機(jī)構(gòu)并不具備磨骨等手術(shù)資質(zhì)。

因?yàn)閷?duì)自己的臉型不太滿意，張先生在愛(ài)芮思醫(yī)療美容門(mén)診部做了輪廓三項(xiàng)的整形手術(shù)，即對(duì)顴骨，顴弓和下頜骨進(jìn)行磨骨。

對(duì)于張先生術(shù)后出現(xiàn)的問(wèn)題，愛(ài)芮思醫(yī)療美容門(mén)診部給出的解決方案與肖小姐的一致，要么全額退款，要么走司法途徑解決。

但不同于肖小姐的是，愛(ài)芮思醫(yī)療美容門(mén)診部不是不愿給張先生進(jìn)行修復(fù)，而是不敢。

接到投訴，長(zhǎng)沙岳麓區(qū)衛(wèi)計(jì)執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)調(diào)查，該機(jī)構(gòu)對(duì)外宣稱的“韓方院長(zhǎng)”，并未取得在華行醫(yī)資質(zhì)，而根據(jù)醫(yī)療美容分級(jí)項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)定，磨顴骨，磨下頜角，上下頜骨其他成形術(shù)屬于四級(jí)項(xiàng)目，可開(kāi)展四級(jí)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)為三級(jí)整形外科醫(yī)院，以及設(shè)有醫(yī)療美容科或整形外科的三級(jí)綜合醫(yī)院，長(zhǎng)沙“愛(ài)芮思”明顯不具備資質(zhì)�，F(xiàn)在，執(zhí)法人員正對(duì)兩起手術(shù)中，未取得資質(zhì)“韓醫(yī)”是否主刀等投訴，做進(jìn)一步核查。

在愛(ài)芮思醫(yī)療美容門(mén)診部的宣傳資料上，清楚標(biāo)明這名姜院長(zhǎng)是該機(jī)構(gòu)的韓方院長(zhǎng)。在協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)，肖小姐提出，要求姜院長(zhǎng)親自給她做修復(fù)。

兩名消費(fèi)者都明確說(shuō)明，當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)聲稱由姜院長(zhǎng)給他們進(jìn)行手術(shù)，現(xiàn)在卻解釋為，韓方院長(zhǎng)只是在場(chǎng)陪同指導(dǎo)，并非主刀醫(yī)生。

在接到肖小姐和張先生的投訴后，長(zhǎng)沙岳麓區(qū)衛(wèi)計(jì)局的執(zhí)法人員也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)該機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行了登記，同時(shí)表示，外國(guó)醫(yī)生來(lái)華行醫(yī)必須取得相關(guān)資質(zhì)。

隨后，愛(ài)芮思醫(yī)療美容門(mén)診部的這名負(fù)責(zé)人承認(rèn)，所謂的姜院長(zhǎng)確實(shí)沒(méi)有在中國(guó)的行醫(yī)資質(zhì)，因此不可能給消費(fèi)者操刀做手術(shù)。

目前，執(zhí)法人員正對(duì)兩起手術(shù)中，未取得資質(zhì)“韓醫(yī)”是否主刀等投訴，做進(jìn)一步核查。