
然而今天上午,政法頻道卻接到外賣員尹先生的投訴,稱自己這份工作沒有受到尊重,因?yàn)樗?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">長沙芙蓉區(qū)八一路上的壹號座品寫字樓送餐時,被寫字樓保安攔下,對方不讓他從正門進(jìn),而是走一條難找又費(fèi)時的通道,這讓尹先生覺得很委屈也很氣憤。
尹先生所說的情況是真的嗎?記者決定換上外賣服實(shí)地體驗(yàn)一番! 記者假扮外賣員送餐
被寫字樓物業(yè)人員攔在正門外
記者剛進(jìn)入寫字樓大門,就被一名男子攔下,對方要求記者走一旁的側(cè)門進(jìn)入。男子佩戴的胸牌顯示,他是寫字樓的物業(yè)工作人員。
該名物業(yè)工作人員告訴記者,物業(yè)公司有規(guī)定,進(jìn)入寫字樓的外賣員和快遞員均要走寫字樓后方的側(cè)門進(jìn)入大樓,再轉(zhuǎn)乘電梯送餐,而不能像其他人一樣走正門大廳乘坐電梯上樓。記者追問緣由,工作人員稱這是公司規(guī)定,他只能執(zhí)行。
記者按照展板上描述的路徑,來到了幾十米開外的寫字樓后門。后門處也放置了指示展板,寫有外賣快遞專用電梯左轉(zhuǎn)直走。

記者進(jìn)入寫字樓后門,并在一樓暫未裝修的架空層內(nèi)搭乘B座貨梯來到了寫字樓二樓,在二樓共有四臺電梯,最靠近墻邊的一臺電梯旁寫有“外賣、送快遞專用電梯”字樣。記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),一些外賣員并沒有搭乘專用梯,而是搭乘的另外幾臺電梯,而專用梯也有上班族在使用。
不過,記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),一些外賣員并沒有搭乘專用梯,而是搭乘的另外幾臺電梯,而專用梯也有上班族在使用。

對此,很多外賣員表示,這對送餐造成了諸多不便。
而樓內(nèi)的一些上班族也告訴記者,物業(yè)禁止外賣員走正門進(jìn)大樓的規(guī)定,給她們平時取外賣也添了不少麻煩。

而物業(yè)另外兩名工作人員則表示,這一規(guī)定是因?yàn)槠綍r寫字樓內(nèi)電梯資源不夠用,所以才對外賣和快遞人員進(jìn)行了分流。不過對此說法,樓內(nèi)的上班族們則認(rèn)為,不管從哪個門進(jìn)入寫字樓,外賣員和快遞員最終一樣需要乘坐樓內(nèi)電梯上下樓,不但沒有起到分流作用,而且對訂餐的上班族也造成了諸多不便。事實(shí)上,外賣小哥在送餐途中遭遇的類似尷尬,并非個例。今年7月31日,一名網(wǎng)友發(fā)帖稱,烈日當(dāng)空的中午12點(diǎn),上海環(huán)貿(mào)一寫字樓的保安將外賣員“請”出樓,讓他們在烈日下等待。
同樣是7月,一則‘墻上貼著“送外賣人員禁止乘坐電梯”!黑衣小哥怒撕告示’的視頻沖上了微博熱搜第一。
視頻中,一位外賣小哥在某小區(qū)電梯口徘徊兩圈之后,奔向了樓梯口,其目的不僅僅是為了不耽誤送餐時間,更重要的一個原因是電梯旁邊的墻上貼著一張紙條,上面寫著“送外賣人員禁止乘坐電梯”!

一位同樣在等電梯的業(yè)主發(fā)現(xiàn)了異狀之后,上前看了一眼墻上的紙條,隨后將紙條撕下。

今天(15日),記者也走訪了長沙市內(nèi)多個小區(qū)、酒店、商超、寫字樓等,大多數(shù)地方允許外賣員自由出入,一些地方會設(shè)置專門的外賣員送餐區(qū),等待訂餐人員到指定區(qū)域領(lǐng)取餐品,也有一些地方會要求外賣員走其他通道進(jìn)入。


律師表示,其實(shí),外賣員送餐被拒之門外的事情,在全國多數(shù)城市普遍存在,目前為止,還沒有一個兩全其美的解決辦法,但要解決這一問題,前提應(yīng)該是大家互相理解。
來源:長沙政法頻道
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