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購車變租車!“彈個車”平臺怎么彈了個坑?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2019-09-07

“一成首付彈個車”

這么優(yōu)惠的條件

想買車的你會心動嗎?

可別急著動心

它有可能是個“坑”

今天(7日)上午,夏先生向政法頻道投訴稱,2017年3月,他在“彈個車”平臺支付了20040元首付款,簽訂了4年的按揭還貸協(xié)議購買了一輛標(biāo)致508小車,每個月需還3000余元車輛貸款,本以為還完車貸,車輛就屬于自己了,可夏先生還了一年貸款后,竟然從平臺得知,他并非購車,而是租車,每月所還的也非貸款,而是租金。

▲夏先生在“彈個車”平臺“購置”的小車

消費者面臨車財兩空

質(zhì)疑平臺涉嫌欺詐

夏先生表示,當(dāng)初簽訂購車協(xié)議時,平臺表示還貸一年后,車輛才能過戶到客戶名下。在此之前,車輛歸杭州大搜車汽車服務(wù)有限公司長沙分公司所有。

按照這個約定,夏先生還貸一年后來到位于長沙縣涼塘西路微車城的“彈個車”線下門店進行過戶,卻從門店工作人員處得知,自己是租車并非購車。

與夏先生有同樣遭遇的還有不少購車人,他們建立了一個維權(quán)群,群內(nèi)初步統(tǒng)計,有800多人都遇到了同樣的問題,吳女士也是其中之一。

投訴人 吳女士
我去轉(zhuǎn)戶,結(jié)果他們說我不是購車是租車,要我續(xù)租,我不肯,我明明是買車啊。結(jié)果他們就在6月份的時候把我的車拖走了。 

為了進一步了解情況,今天上午,記者在吳女士的帶領(lǐng)下,來到了位于長沙縣涼塘西路微車城的“彈個車”線下門店。但此時,門店大門緊鎖,無人辦公。

隨后,記者又撥打了“彈個車”官方客服電話。

“彈個車”客服
您之前支付的就是租車款,后面的也是,這個就是租車款。
客服人員表示,自始至終,客戶支付的都是租車租金。隨后,吳女士向記者出示了自己與“彈個車”平臺簽訂的電子合同。

記者注意到,這份合同為融資租賃協(xié)議,甲方是浙江大搜車融資租賃有限公司長沙分公司。內(nèi)容條款包含:融資租賃期間,乙方使用甲方標(biāo)的車輛及服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付首付租金及月付租金等。

吳女士表示,當(dāng)初自己是在長沙縣涼塘西路微車城“彈個車”線下門店買的車,看車時,自己曾向銷售人員明確表達了購車意向,對方并未提醒自己實為租車,也沒有特別提及融資租賃協(xié)議。這份電子合同是在店內(nèi)工作人員指導(dǎo)下操作完成的,她也沒有仔細查看,并且在支付了首付款后,她的手機就收到了一條購車訂單完成信息,而非租車訂單信息。
消費者付款后
手機收到購車訂單

▲夏先生與吳女士手機上均顯示為購車訂單
投訴人 吳女士
我們一直都是買車,從來沒有說過是租車,我們這個訂單寫的也是購車。
由于“彈個車”平臺并沒有對此作出回應(yīng),多名消費者表示將會走法律途徑維護自己的合法權(quán)益。
律師:
若故意隱瞞合同真實情況 則涉嫌欺詐
湖南任達律師事務(wù)所律師
賀伶俐
若出租方在簽署合同的時候,故意隱瞞了真實情節(jié),侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。根據(jù)《合同法》和《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,該合同是可以被撤銷的。消費者可以要求退還所付款項來維護自己的合法權(quán)益。
關(guān)于此事后續(xù)進展,我們將持續(xù)關(guān)注。
來源:長沙政法頻道

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