前段時間,湘潭市民鐘先生在長沙“7號名車館”看上了一輛二手奧迪Q5精品車,前前后后交納了11000元費用。可當(dāng)鐘先生帶著專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的人員前來驗車時發(fā)現(xiàn),所謂的精品車竟然是一輛重大事故車。
雙方就車況、退款事宜爭執(zhí)不下,于是發(fā)生了文章中開頭的一幕?僧吘?fàn)幊辰鉀Q不了任何問題,最終,在記者的協(xié)調(diào)下,雙方冷靜了下來,經(jīng)過協(xié)商各退一步,“7號名車館”退還鐘先生定金8500元。
原本以為此事就此告一段落,萬萬沒想到,就在采訪現(xiàn)場,剛和平解決完鐘先生的退款問題,又有消費者上門維權(quán)了,稱自己也在“7號名車館”買到了重大事故車。
市民彭女士是婁底人,今年7月,她在“7號名車館”花了31萬購買了一輛二手奧迪Q5。
“這是婁底(奧迪)4S店給我出具的這輛車維修記錄,大軸斷過,還有變速箱修了五萬多!迸砼扛嬖V記者,“當(dāng)時銷售員跟我說過出過事故,但是問題不大,就是后面葉子板那里!
由于之前在該車行買過兩輛車,屬于熟客,所以,當(dāng)銷售員告知其車況時,彭女士并沒有在意,覺得是小事故問題不大。可是,開回家沒幾天,問題來了。
“在爬坡,爬不動,我當(dāng)時就想四驅(qū)車連個坡都爬不動,那肯定有問題了。”彭女士表示。
于是,彭女士叫來拖車,將車輛拖回婁底當(dāng)?shù)氐?S店。4S店一查詢該車維修記錄發(fā)現(xiàn),這輛車曾出現(xiàn)過重大交通事故,不僅氣囊全部彈了出來,連變速箱、車軸等多處進(jìn)行過維修。
為此,彭女士找到“7號名車館”負(fù)責(zé)人,可對方卻將責(zé)任推給了車館的銷售員。
“是銷售員故意隱瞞,跟我們沒有關(guān)系!遍L沙“7號名車館”負(fù)責(zé)人陳某表示。
隨后,我們電話聯(lián)系上了此前接待彭女士的“7號名車館”銷售員小楊。
“老板只告訴我說這車只有后面葉子板出過問題,其他的沒有告訴我。他說我不要管車況,只要負(fù)責(zé)銷售就好了。當(dāng)時銷售合同都沒有簽,因為老板知道有問題所以不肯簽!毙罡嬖V記者。
對此,湖南聯(lián)合創(chuàng)業(yè)律師事務(wù)所律師劉研表示:“根據(jù)民法典,沒有簽訂合同,并不代表就沒有發(fā)生什么。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,口頭合同等都是實施合同,彭女士可以根據(jù)這一情況,向車行主張權(quán)益!
目前,長沙縣市場監(jiān)管局湘龍市監(jiān)所已經(jīng)介入調(diào)查。
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