8月30日11時20分，和往常一樣，G0421許廣高速衡桂段常寧收費站的工作人員正在進行發(fā)卡工作，一輛牌照為湘D開頭的灰色越野車緩緩駛?cè)胲嚨溃�工作人員面帶微笑準備發(fā)卡。

突然副駕駛中傳來呼救聲，工作人員發(fā)現(xiàn)坐在副駕駛座的女子鼻青臉腫，嘗試開門跳下車，卻被男司機一把拽回座位上。

工作人員意識到該女子遇到危險，立即打開對講機呼叫監(jiān)控員說明情況，一邊不動聲色地跟男司機說：“不好意思，欄桿機出現(xiàn)故障無法抬桿，麻煩稍等一下。” 

隨后，監(jiān)控室工作人員第一時間報警，并迅速趕到收費現(xiàn)場。

▲收費現(xiàn)場監(jiān)控畫面

此時男司機情緒激動，言語狂暴，要求工作人員立即抬桿放車。情急之下，工作人員只好堵住前方迫使車輛原路退出車道，并合力打開車門，讓女子安全下車。

該女子下車后身體出現(xiàn)眩暈不適，工作人員立即搬來凳子，讓該女子在安全區(qū)喝茶休息，并對該女子進行心理疏導(dǎo)。而收費站值班站長及督導(dǎo)員在核查情況后，對男司機進行了教育勸導(dǎo)。

▲工作人員搬來凳子讓女子休息

經(jīng)了解，該女子與男司機是夫妻關(guān)系，因家庭矛盾被丈夫家暴，并被強行拉上車開上高速，一路飛速無目的行駛。她對收費站工作人員說：“非常感謝你們，如果不是你們攔下了車，后果真的不堪設(shè)想。”

10分鐘后，當?shù)嘏沙鏊�民警趕到收費現(xiàn)場，對兩人進行了詢問，收費站將該事件移交給派出所處理。