近日,市民張女士撥打株洲晚報新聞熱線28829110投訴:“我買了云龍示范區(qū)云頂棲谷的房子,接到通知1月31日去小區(qū)收房,結(jié)果發(fā)現(xiàn)我家的門竟然是對內(nèi)開,并且鄰居家開門還會擋住我家大門,影響出行。此外小區(qū)存在不少問題,我覺得這么多問題都沒有解決就通知我們業(yè)主交房,開發(fā)商太草率!”

云頂棲谷小區(qū)69棟501、502的房門(記者廖智勇 攝)
房門設(shè)計不合理
2月2日上午,記者來到云頂棲谷小區(qū)實地調(diào)查。據(jù)張女士介紹,存在房門問題的主要是69棟和70棟中間戶型的業(yè)主。69棟501、502兩戶的業(yè)主向記者進行了開門演示。記者看到,501的房門開到全開狀態(tài),會對502的門框造成部分遮擋。并且,502的房門是朝內(nèi)開,開門位置正對廚房,占用了室內(nèi)空間,還影響廚房的設(shè)計與布置。“大門這樣設(shè)計,未來必然會給我家造成極大的不方便,還不安全!睆埮空f,如果她家和501鄰居家的兩家人同時出門,鄰居家猛然開門,自家人很可能被撞傷。張女士表示,除了69棟和70棟中間戶型,其他戶型的房門都是外向開門,因此她覺得自己很吃虧。“在開發(fā)商完成整改前,我絕對不會收房!睆埮空f。
小區(qū)問題不少
除了69棟、70棟中間戶型房門問題,不少業(yè)主還向記者反映了一些其他問題。“之前承諾買房送儲物間,可現(xiàn)在他們根本沒兌現(xiàn)!73棟業(yè)主陳女士提出質(zhì)疑。她向記者展示了手機上收藏的云頂棲谷樓盤2019年以及2020年發(fā)布的宣傳廣告,不少廣告上都出現(xiàn)了“買房送儲物間”的字樣。
業(yè)主陳女士手機上收藏的樓盤廣告,上面有“買洋房送儲物間”字樣(受訪者 供圖)
陳女士告訴記者,當(dāng)時她連儲物間的房號都已經(jīng)選定,可如今,開發(fā)商對儲物間一事只字不提,她感覺自己受到了欺騙。“才剛交房,電梯就壞掉了,這怎么收房?”另一位業(yè)主何先生帶記者查看了他們樓棟的電梯。記者看到,該樓棟戶型是一梯三戶,如今不僅電梯無法運行,而且連操作面板都是損壞的狀態(tài)。記者還注意到,進入小區(qū)的道路只有一截路段鋪上了瀝青,而靠近小區(qū)大門一側(cè)路段則破爛不堪滿是黃泥。不少業(yè)主表示,1月31日收房當(dāng)天是下雨天氣,由于道路泥濘,業(yè)主們的車根本進不了小區(qū),只能徒步從一旁的行道上走進小區(qū)。業(yè)主劉女士向記者展示了她的《商品房買賣合同》,合同第四章第九條明確規(guī)定:該商品房交付應(yīng)當(dāng)符合兩個條件,第一是該商品房已取得《建設(shè)工程竣工驗收備案證明文件》,第二是該商品房已經(jīng)取得《建筑工程竣工驗收報告》,并經(jīng)過相關(guān)部門驗收合格。劉女士表示,1月31日交房當(dāng)天,開發(fā)商并未公示出這兩個文件。
進出云頂棲谷小區(qū)道路靠大門一側(cè)路段十分泥濘(記者廖智勇 攝)
開發(fā)商正處理相關(guān)問題
隨后,記者找到云頂棲谷項目開發(fā)商云龍發(fā)展投資控股集團置業(yè)有限公司(以下簡稱云發(fā)集團)了解情況。針對記者提出的一系列問題,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進行了回應(yīng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人說,2020年9月,云發(fā)集團從株洲經(jīng)投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱經(jīng)投公司)手上接下云頂棲谷樓盤項目。據(jù)她了解,經(jīng)投公司并入云發(fā)集團前開發(fā)的云頂棲谷項目的確存在一些問題,云發(fā)集團接手該項目后,一直在積極處理。目前針對業(yè)主們反映的問題,公司已經(jīng)安排工作人員進行了登記。其中,69棟、70棟房門設(shè)計問題,她已經(jīng)委托專業(yè)機構(gòu)研究整改方案;電梯問題以及路面問題,公司也已經(jīng)要求施工團隊加班加點進行改善。相關(guān)負(fù)責(zé)人說,《建設(shè)工程竣工驗收備案證明文件》《建筑工程竣工驗收報告》等相關(guān)文件,公司都已經(jīng)辦理。向業(yè)主交房時,工作人員是否有公示,她需要去核實。至于業(yè)主陳女士反映的贈送儲物間的問題,相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,她經(jīng)過核實,發(fā)現(xiàn)部分提出贈送要求的業(yè)主房屋面積沒有達(dá)到贈送條件,并且原本計劃在頂層開發(fā)儲物間的規(guī)劃,目前也被相關(guān)職能部門限制。儲物間的問題,她會協(xié)調(diào)前經(jīng)投公司相關(guān)負(fù)責(zé)人和業(yè)主們協(xié)商解決。然而,對于開發(fā)商給出的解釋,云頂棲谷小區(qū)部分業(yè)主表示難以接受。截至記者發(fā)稿,云發(fā)集團也并未向記者出示《建設(shè)工程竣工驗收備案證明文件》《建筑工程竣工驗收報告》等相關(guān)文件。
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