紅包上還寫有祝福語(yǔ) 公交公司欲找到老人退還錢并當(dāng)面感謝

2月18日，湘潭旅游2號(hào)專線（原11路車），一位老人剛上車就往投幣箱塞紅包，還給司機(jī)送了一個(gè)，并致以節(jié)日的慰問(wèn)。

通訊員 供圖

湘潭市旅游2號(hào)專線（原11路車）駕駛員袁道新近日遇到一件“稀奇事”，直呼暖心。一位老人上車后，給他遞了一個(gè)紅包，還往投幣箱內(nèi)塞了一個(gè)紅包，共計(jì)110元。

真正令他感動(dòng)的是，紅包后面的留言與祝�！�—“湘潭公交似親人，乘車勝過(guò)坐私車，小小紅包賀新春，祝你平安萬(wàn)事通。”今日，記者采訪了袁道新。

老人一上車

就給公交司機(jī)塞紅包

2月18日9時(shí)50分許，湘潭市旅游2號(hào)專線行駛至八仙橋站時(shí)，一位60多歲的老人剛上車，就拿出了兩個(gè)準(zhǔn)備好的紅包，一個(gè)投進(jìn)了投幣箱，一個(gè)則放在駕駛室旁，道了一聲新年祝福，便自顧自地找座位坐下，并堅(jiān)持要當(dāng)時(shí)的車輛駕駛員袁道新收下紅包。

“老人上車就往投幣箱放了個(gè)紅包，接著對(duì)我說(shuō)，‘過(guò)年了，恭喜（祝愿）你們身體健康’，然后又給我發(fā)了一個(gè)紅包�！痹�道新回憶，他一直跟老人解釋公司規(guī)定，不允許收紅包，心意領(lǐng)了請(qǐng)老人收回紅包。可老人怎么勸說(shuō)仍是堅(jiān)持，反復(fù)表?yè)P(yáng)11路車的駕駛員都是好樣的。

車輛駛回終點(diǎn)站后，袁道新打開了紅包，里面是10元錢，他上交給公司。“這是我開車這么久以來(lái)，第一次收到紅包。這既包含著乘客對(duì)我們的理解與支持，也表達(dá)了他對(duì)我們美好的祝愿。我會(huì)將這份感動(dòng)留在心里，以此激勵(lì)自己不斷提升服務(wù)水平�！痹�道新說(shuō)。

一句祝福語(yǔ)

溫暖了城市公交人

2月19日，湘潭公交公司票證中心在清點(diǎn)旅游2號(hào)專線投幣箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)了老人投遞的紅包。打開一看，里面是一張百元大鈔。紅包后面工工整整地附上了祝福：“湘潭公交似親人，乘車勝過(guò)坐私車，小小紅包賀新春，祝你平安萬(wàn)事通。”

“看到這句話時(shí)，我們都非常感動(dòng)�？蛇@筆錢不是常規(guī)的乘車費(fèi)，我們還是想把錢退還給乘客，并當(dāng)面感謝他的好意�！秉c(diǎn)鈔班工作人員將事情上報(bào)給了湘潭公交公司定制公交分公司，希望他們能找到這位暖心的老人。

“我們不提倡乘客投紅包。讓我們感動(dòng)的是，乘客對(duì)我們公交事業(yè)的支持和認(rèn)同，將激勵(lì)我們?yōu)槌丝吞峁└�好的服�?wù)。”湘潭定制公交分公司營(yíng)運(yùn)科長(zhǎng)言鐵軍說(shuō)，春節(jié)期間，湘潭其他幾條線路的駕駛員也收到過(guò)類似的紅包，全部上交公司。“服務(wù)好老年乘客是我們應(yīng)該做的，感謝廣大乘客的認(rèn)可，但請(qǐng)大家以后不要投放紅包了。今后，公交公司的駕駛員將不斷提高服務(wù)品質(zhì)、水平，營(yíng)造溫暖有愛的車廂氛圍。”

來(lái)源：三湘都市報(bào)