你還在為成為會(huì)員感到興奮嗎？

              你還在認(rèn)為預(yù)充值享受優(yōu)惠而覺得占到便宜了嗎？

                    其實(shí)主頁君想說，你們真的被套路了。

       所謂預(yù)付式消費(fèi)，是由消費(fèi)者與經(jīng)營者進(jìn)行約定，消費(fèi)者預(yù)先支付資金作為預(yù)付款項(xiàng)，取得經(jīng)營者授予的會(huì)員資格后，消費(fèi)者有權(quán)以會(huì)員身份取得商品或接受服務(wù)的一種新型消費(fèi)模式。

      這種消費(fèi)模式因消費(fèi)者需預(yù)先支付，且往往付款數(shù)額較高、消費(fèi)行為被長期 “捆綁”，并因此承擔(dān)了較高的合同履行風(fēng)險(xiǎn)。首先，主頁君整理近期幾組節(jié)目報(bào)道，提醒您別被各種預(yù)付費(fèi)消費(fèi)套路。

        位于長沙大道附近的高橋國際四樓的卓越國際健身游泳會(huì)所，在營業(yè)過程中突然被物業(yè)斷電，隨后這家會(huì)所貼出了停業(yè)一周的公告，可會(huì)員遲遲沒有接到恢復(fù)營業(yè)的通知，而會(huì)員們辦理的預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡，現(xiàn)在還有部分金額沒有消費(fèi)。

      會(huì)員們介紹，這家健身會(huì)所中途曾以裝修升級為由，變更了姓名，隨后進(jìn)行了大規(guī)模的促銷辦卡活動(dòng)。

      位于長沙圭塘路的一家健身俱樂部，在沒有通知會(huì)員的情況下突然關(guān)門，會(huì)員們回憶，就在半個(gè)月前，這家健身會(huì)所還推出了周年慶的促銷辦卡活動(dòng)。

      關(guān)門歇業(yè)前，卻還在大規(guī)模促銷的商家并非一家，寧鄉(xiāng)“嘉州健身會(huì)所”曾進(jìn)行促銷活動(dòng)，有會(huì)員充值1800元，辦理了一張終身健身卡，等她再次趕到這家門店消費(fèi)時(shí)，這家健身會(huì)所已經(jīng)關(guān)門，涉及的會(huì)員達(dá)到了200名。

        家住長沙湘江世紀(jì)城的魏女士，特意在家門口新開張的一家美容美發(fā)店充值了一千元，然而，經(jīng)營半年時(shí)間，這家店就中途更名，需要再次充值后，才能繼續(xù)享受服務(wù)，只是沒有料到的是，店面更名后經(jīng)營不到一年時(shí)間，竟然再次關(guān)門歇業(yè)了，充值卡部分金額還沒有消費(fèi)完。

       記者從長沙市工商局12315指揮中心了解到，今年他們已經(jīng)接到數(shù)百起關(guān)于預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡的投訴舉報(bào)電話，其中僅健身會(huì)所相關(guān)的投訴，就達(dá)到了395件。工商執(zhí)法人員表示，目前預(yù)付卡投訴主要集中在經(jīng)營主體不合法、惡意欺詐、強(qiáng)制服務(wù)、變相漲價(jià)、單方面終止服務(wù)等問題。

現(xiàn)階段的預(yù)付式消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)五大特點(diǎn)：

一：消費(fèi)領(lǐng)域集中多發(fā)于服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，其中尤以美容、健身、酒店居住、教育培訓(xùn)四類更為突出，占到了全部預(yù)付式消費(fèi)糾紛的90%。

二：產(chǎn)生糾紛類的單位多為資金籌措渠道有限且資產(chǎn)狀況一般的中小企業(yè)，但酒店類除外。

三：是多具有一定群體性，一旦訴訟，少者三五消費(fèi)者，多則上百。

四：糾紛原因集中于4種情形，即服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容與宣傳不符、因客觀情況變化需解除合同、服務(wù)提供者歇業(yè)，且存在多種情形的交織。

五：維權(quán)途徑不暢導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)成本增加、矛盾激化。

如果需要預(yù)消費(fèi)的消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)：

一、消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識，會(huì)員制等約定消費(fèi)選擇知名度高、信譽(yù)度好的商家；

二、要對長期或高額回報(bào)保持警惕，服務(wù)期限越長，回報(bào)數(shù)額越高的預(yù)付消費(fèi)往往風(fēng)險(xiǎn)越大；

三、不要一次投入太多，避免承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)；

四、掌握預(yù)付約定消費(fèi)的期限、價(jià)格、質(zhì)量、管理等條款的文字憑證，不要輕信商家的口頭承諾；

五、一旦選擇了某一種預(yù)付約定服務(wù)，應(yīng)按照預(yù)付約定條款及時(shí)消費(fèi)，并注意保護(hù)自己的合法權(quán)益，發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)向有關(guān)部門咨詢或投訴。

     所以消費(fèi)者選擇預(yù)付消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)一定要清楚了解該項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容，不要相信商家的口頭承諾。另外還要按照自己的實(shí)際需要選擇合適的消費(fèi)額度，量入為出，切忌不顧實(shí)際，盲目消費(fèi)。