今天上午,市人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)蔣湘暉接聽(tīng)了市長(zhǎng)熱線。
2個(gè)小時(shí)時(shí)間,接聽(tīng)了17位市民來(lái)電。
內(nèi)容涉及社保的繳納、醫(yī)保、工傷、養(yǎng)老保險(xiǎn)、檔案的接收、工資發(fā)放等方面。

原來(lái)在湘依鐵路工作的郭先生反映,他2005年到2008年工作期間,單位從工資中扣了社保,卻沒(méi)有繳納。
蔣湘暉:經(jīng)人社部門(mén)核實(shí),郭先生的原參保單位辦理參保時(shí)弄錯(cuò)了身份證號(hào)碼,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在兩個(gè)賬戶,只要將兩個(gè)賬戶合并就可以了。

市民鄧先生反映,他從公司離職后,發(fā)現(xiàn)公司拖欠了他5年社保,對(duì)他續(xù)保造成了影響。蔣湘暉:為職工購(gòu)買(mǎi)社保,是用人單位應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。人社部門(mén)對(duì)此已經(jīng)開(kāi)展了立案調(diào)查,如果公司不執(zhí)行,我們就會(huì)移交法院,法院會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行。

市民鐘先生反映,他的工作地和居住地都在石峰區(qū),但是戶籍不在石峰區(qū)。石峰區(qū)有一個(gè)大病救助二次補(bǔ)償?shù)恼,咨詢他能否享受該政策?/span>蔣湘暉:這項(xiàng)政策并非株洲市和國(guó)家政策,應(yīng)該是石峰區(qū)自己搞的政策,要醫(yī)保處的同志跟您銜接一下,如果是石峰區(qū)自己制定的政策的話,請(qǐng)石峰區(qū)來(lái)解答這個(gè)問(wèn)題。

蔣湘暉在接聽(tīng)完市長(zhǎng)熱線之后,當(dāng)即召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)交辦會(huì)。
蔣湘暉表示,接聽(tīng)市長(zhǎng)熱線是一個(gè)契機(jī),人社部門(mén)各科室不僅要對(duì)今天接聽(tīng)的問(wèn)題處理到位,同時(shí),還要舉一反三。針對(duì)老百姓反映比較多的問(wèn)題,相似的問(wèn)題,不能只解決個(gè)案。人社部門(mén)要做到不要讓老百姓多跑腿,相關(guān)科室,對(duì)于這種情況,要有相應(yīng)的辦法或者出臺(tái)相關(guān)政策,拿出總體的解決辦法。


蔣湘暉要求,人社部門(mén)各科室要發(fā)揚(yáng)立行立改的作風(fēng),各個(gè)承辦科室要開(kāi)展馬上就辦,所有的問(wèn)題,一天之內(nèi)都要取得聯(lián)系,并按照市長(zhǎng)熱線的要求,一周之內(nèi)都要予以答復(fù)。

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