自助餐,是時(shí)下消費(fèi)者喜愛(ài)的休閑餐飲之一,以燒烤為主,中西自助餐為輔的吉布魯牛排海鮮自助餐廳受到了不少消費(fèi)者的青睞。但近日,幫女郎幫助熱線0731-84802123接到投訴,說(shuō)吉布魯牛排海鮮自助餐廳長(zhǎng)沙步行街店存在諸多問(wèn)題。
作為一家在國(guó)內(nèi)擁有多家連鎖店的知名自助餐廳,吉布魯?shù)降状嬖谝恍┦裁磫?wèn)題呢?于是,記者臥底該餐廳半個(gè)月時(shí)間,為您揭開所有的真相。
餐具不消毒
抹布先擦桌子再擦碗筷
掃帚“太多能”
擦完地再洗絞肉機(jī)
魚蝦當(dāng)天吃不完
隔日再上桌
臭魚也可以煎、烤
顧客吃剩菜品回收再出售
這是記者臥底長(zhǎng)沙市黃興南路的吉布魯牛排海鮮資助餐廳半個(gè)月所拍下的真實(shí)畫面。
調(diào)查記者為何要臥底此家餐廳?事情要從半個(gè)月前說(shuō)起。當(dāng)時(shí)市民楊先生打來(lái)投訴電話,說(shuō)他和妻子在吉布魯吃飯時(shí),感覺(jué)菜不是很干凈,結(jié)果當(dāng)晚?xiàng)钕壬钠拮泳屠亲恿耍蚱迋z懷疑是吉布魯?shù)牟瞬恍l(wèi)生。
帶著疑問(wèn),調(diào)查記者來(lái)到位于長(zhǎng)沙市天心區(qū)黃興南路的吉布魯牛排海鮮自助餐廳步行街店應(yīng)聘。
工作人員:“身份證在使用期間要放在店里,沒(méi)問(wèn)題吧?”
調(diào)查記者:“沒(méi)問(wèn)題。但我沒(méi)有健康證。”
工作人員:“到時(shí)候可以辦不?”
調(diào)查記者:“辦得到吧!
工作人員:“辦得到就可以了。”
負(fù)責(zé)招聘的員工并沒(méi)有要求記者出示健康證,只要求記者第二天入職。
第二天中午,廚房里忙得熱火朝天,前廳的工作人員也沒(méi)閑著,這位工作人員就趁著沒(méi)人注意,偷偷吃起了桌上的食品。
記者被分配到燒烤臺(tái)做烤魚烤蝦,店長(zhǎng)安排先洗蝦。記者將蝦端出來(lái)后發(fā)現(xiàn),這些蝦已經(jīng)發(fā)臭,大部分蝦身開始軟化,甚至開始發(fā)黑。
工作人員將這盆蝦清洗過(guò)后放在了燒烤臺(tái)的下面,用于燒烤。我們觀察發(fā)現(xiàn),有的蝦身已經(jīng)斷裂,甚至腐爛。
更加令人惡心的是,用于燒烤的魚被浸泡在污水中,工作人員只簡(jiǎn)單地將其清洗就被送往前廳加工。
就這樣,發(fā)臭的魚蝦裹上淀粉經(jīng)過(guò)燒烤加工后,配以重口味的醬料,成為店內(nèi)最受歡迎的食物。
晚上打烊后,幾盤還沒(méi)有用完的魚被工作人員收進(jìn)了后廚,這些已經(jīng)發(fā)臭的魚第二天還要接著使用嗎?記者在這些魚蝦身上做上記號(hào)。
2月20日晚8點(diǎn)22分
第二天下午6點(diǎn)左右,這盤沒(méi)用完的魚仍然被存放在燒烤臺(tái)下面的儲(chǔ)物層,工作人員將魚加工后端給顧客。
2月21日下午6點(diǎn)06分
除了賣不完的魚蝦隔天使用,顧客吃剩的菜品,工作人員是否也會(huì)回收再利用呢?
帶著疑問(wèn),另一名記者于2月21日中午時(shí)分來(lái)到吉布魯牛排海鮮自助餐廳長(zhǎng)沙步行街店進(jìn)行消費(fèi),用餐完畢后,記者分別將兩盆沒(méi)有吃完的金針菇和芽白做上記號(hào)并離開。
沒(méi)多久,一名工作人員開始打掃之前記者所用餐的桌臺(tái),他熟練地將兩盆蔬菜端起走向餐廳另一端,最終回收到了之前取餐的蔬菜區(qū)域。
就在此時(shí),另一桌顧客離開,桌上擺放著沒(méi)吃完的牛肉卷,一名工作人員將牛肉卷拿走放在儲(chǔ)物的柜臺(tái)上,隨后,另一名工作人員將牛肉卷收走,放進(jìn)了供顧客取餐的冰箱里。
然后這名工作人員又拿起另外一桌顧客沒(méi)吃完的蔬菜,熟練地?cái)[回了取餐區(qū)。
顧客走完以后,工作人員開始進(jìn)餐。此時(shí),一張稚嫩的臉孔引起了調(diào)查記者的注意。
國(guó)務(wù)院明令禁止用人單位招用不滿16周歲的未成年人。《禁止使用童工規(guī)定》中第六條明確規(guī)定:用人單位使用童工的,由勞動(dòng)保障行政部門按照每使用一名童工每月處5000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。
掃把清洗絞肉機(jī)、死魚臭蝦接著用、剩菜回收、雇傭童工
在記者臥底調(diào)查期間,
發(fā)現(xiàn)吉布魯牛排海鮮自助餐廳長(zhǎng)沙步行街店存在諸多問(wèn)題,
幫女郎會(huì)聯(lián)合相關(guān)部門繼續(xù)跟進(jìn),
也希望所有的餐飲機(jī)構(gòu)能夠堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本道德底線,
別像這家餐廳一樣,
不把顧客的健康當(dāng)一回事。
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