家具的分類有很多種，有實(shí)木家具、板木結(jié)合家具等，木材的種類更是繁多，如松木、橡膠木、白蠟?zāi)镜�，由于種類很多，消費(fèi)者在挑選家具時(shí)，往往是霧里看花、難以分辨。有知情者向記者透露，一些商家正是利用消費(fèi)者不懂行，設(shè)置一些消費(fèi)陷阱，讓消費(fèi)者吃了虧還被蒙在鼓里。在今晚直播的長(zhǎng)沙市3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)曝光了實(shí)木家具亂象▼高晟家具（居然之家金源店）記者首先來(lái)到了位于二樓的高晟家具店，該店門口的海報(bào)上寫著“我們的供應(yīng)商”—美國(guó)林業(yè)公司進(jìn)口白蠟?zāi)尽Ｍ瑫r(shí)，店內(nèi)不少家具的“商品標(biāo)價(jià)簽”上也都標(biāo)注，其主要用材為“白蠟?zāi)尽薄?/span>根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《木家具通用技術(shù)條件》，“主要用材”是指用于制作家具主要部件的材料，如茶幾這種桌類家具主要部件包括臺(tái)桌面、抽屜、門板、旁板、腳架等。△店員明確表示，這款茶幾除了抽屜是板材之外，其他部件都是實(shí)木，也就是白蠟?zāi)静馁|(zhì)。隨后，記者以2900元的價(jià)格買下了一款茶幾。在記者的要求下，商家在合同上對(duì)這款茶幾的真實(shí)材質(zhì)進(jìn)行了注明，即“主體框架是白蠟?zāi)�，抽屜部分是板材”�?/span>幾天之后，記者收到了由居然之家高晟家具店發(fā)出的茶幾，但商家并沒有提供任何使用說(shuō)明，甚至連包裝也沒有。我國(guó)《消費(fèi)品使用說(shuō)明》“第六部分家具”中明確規(guī)定：出售的家具必須具備《使用說(shuō)明》，包括標(biāo)簽、標(biāo)牌、使用說(shuō)明等；《使用說(shuō)明》必須明確說(shuō)明所用的材料，其中包括主要原輔材料的名稱、特性、等級(jí)、產(chǎn)地、使用位置等。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)商家必須提供。高晟家具（井灣子平價(jià)家具批發(fā)中心）在井灣子平價(jià)家具批發(fā)中心，同樣也有一家高晟家具店，在門店內(nèi)，記者見到了之前購(gòu)買的同款茶幾，在這里，店家又是如何宣稱這款茶幾材質(zhì)的呢？為了核實(shí)這款茶幾的真正材質(zhì)記者將已購(gòu)買的這款茶幾送往了湖南省產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院進(jìn)行檢測(cè)▼不久后記者收到了省質(zhì)檢院提供的檢測(cè)報(bào)告！檢測(cè)顯示：高晟家具門店售賣的這款茶幾取樣處一（面板邊框）為白蠟?zāi)?/span>但取樣處二（面板主板）為中密度纖維板↓↓↓該茶幾的側(cè)板、底板均為中密度纖維板與商家的宣稱相差甚遠(yuǎn)↓↓↓檢測(cè)結(jié)果這款茶幾面板主板、側(cè)板、底板均為密度板說(shuō)好的白蠟?zāi)灸兀。。?/span>不少消費(fèi)者在選擇家具的過(guò)程中認(rèn)為在一家店內(nèi)一站購(gòu)齊也挺省事這能省下多少錢小編不知道但是商家的套路一定省不了！晚安家居門店（香江·高嶺國(guó)際建材家居城）在香江.高嶺國(guó)際建材家居城東館二樓，有一家大型的晚安家居門店，在門店的前排，有一套由商家組合的家具，其中電視柜上標(biāo)注“北歐紅橡電視柜”。見記者對(duì)店內(nèi)的家具感興趣，這名店員又向記者推銷一旁的茶幾，雖然這款茶幾上未有任何標(biāo)注，但是該店員表示，茶幾和電視柜一樣也是全實(shí)木家具。記者注意到電視柜的品牌為“星港牌”茶幾的品牌為“一木世家”↓↓↓記者一并購(gòu)買了這款電視柜和茶幾，店員在銷售單上注明“星港電視柜”和“一木世家茶幾”為紅橡木材料。幾天之后這兩款家具同時(shí)送貨上門記者注意到這兩款家具同樣沒有包裝送貨人員也沒有提供任何使用說(shuō)明對(duì)于記者的質(zhì)疑這名送貨員信誓旦旦地表示他們售賣的產(chǎn)品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)記者同樣將購(gòu)買的電視柜和茶幾送往了湖南省產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院進(jìn)行檢測(cè)△省質(zhì)檢院分別在面板和隔板取樣經(jīng)檢測(cè)面板取樣部位為紅橡木但隔板取樣部位并不是紅橡木↓↓↓這款茶幾則更為離譜面板取樣部位不是紅橡木材質(zhì)底板部位為中密度纖維板↓↓↓花了“實(shí)木”家具的錢卻買回其它材質(zhì)的家具這種掛羊頭賣狗肉的行為商家你良心不會(huì)痛嗎？在3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)宋小軍也告訴大家在購(gòu)買家具時(shí)，如何維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)宋小軍建議：向商家索取并保存好發(fā)票、使用說(shuō)明書，簽訂書面合同，以便需要時(shí)，能有效維護(hù)自身權(quán)益。如遭遇消費(fèi)欺詐：依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償金額不足五百元的，為五百元。就是俗稱的假一賠三。