-01- 女藥師求職遇阻 其藥師證已被注冊(cè)使用 “楚仁堂新農(nóng)店”售藥不查方 多類證照均未明示
長(zhǎng)沙市民張女士是一名執(zhí)業(yè)西藥師,2019年年初,在好友的介紹下,曾來(lái)到長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)的“湖南楚仁堂醫(yī)藥連鎖新農(nóng)店”參加入職面試,后因離家太遠(yuǎn),張女士最終放棄了來(lái)這里就職的打算。
不料就在本月初,她想要前往其他藥店上班時(shí)遇到了阻礙,張女士這才發(fā)現(xiàn),自己的藥師證一直被注冊(cè)在“湖南楚仁堂醫(yī)藥連鎖新農(nóng)店”。
據(jù)了解,執(zhí)業(yè)藥師的主要工作,就是對(duì)醫(yī)師的處方進(jìn)行審核,然后正確調(diào)配簽字、銷售,藥師不能隨意更改處方或給予代用藥品。同時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)處方有誤,應(yīng)與醫(yī)生聯(lián)系修改處方。
根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,張女士的遭遇已屬典型的被“掛證”,也就是說(shuō)她人并不在崗,但藥店方面卻一直使用她的西藥師證件資質(zhì),來(lái)銷售店內(nèi)的處方藥品。
既然張女士一直都未去“楚仁堂新農(nóng)店”上班,那么該店是否還有其他的執(zhí)業(yè)藥師在崗?這半年來(lái),藥店對(duì)所售藥物是如何進(jìn)行監(jiān)管的?
記者隨即來(lái)到了位于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校園里的這家楚仁堂藥店,此時(shí),店內(nèi)工作人員正在向大學(xué)生銷售阿莫西林等品類的處方藥。
記者注意到,這里僅有一名女職員在看店,店內(nèi)并未懸掛任何執(zhí)業(yè)藥師證件,甚至連工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證等基本的證件也沒(méi)有懸掛。
面對(duì)質(zhì)疑,這名女員工三緘其口,此時(shí)有顧客提出購(gòu)買一盒降血脂的他汀類西藥,此類西藥明確屬于處方藥,但銷售人員并沒(méi)有要求查看處方,而是在一個(gè)大紙箱中翻了翻,遞出一盒藥品。
記者:沒(méi)有處方簽也可以嗎?
銷售人員:那沒(méi)事,只要你平時(shí)吃過(guò)就沒(méi)事。
-02-
楚仁堂朝暉路店
藥師不在卻售處方藥
新誠(chéng)智慧大藥房
加盟商付費(fèi)即可“幫忙”掛證
隨后,記者又相繼走訪了長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)的“楚仁堂四季美景店”、雨花區(qū)的“朝暉路店”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)同樣存在此類現(xiàn)象。
一名湖南楚仁堂的品牌管理人員表示,對(duì)于加盟商藥師掛證行為,公司持默認(rèn)態(tài)度,甚至?xí)峁┮恍┫嚓P(guān)的藥師資質(zhì),讓加盟商自由選擇,但同時(shí)也會(huì)給加盟商支招,“掛證”店面要想不被職能部門查出,需將掛證藥師的五險(xiǎn)一金也要一同購(gòu)買在名下。
目前,加盟商必須至少具有中西藥執(zhí)業(yè)藥師各一名,才能經(jīng)營(yíng)連鎖藥店。那么,對(duì)于投訴人張女士的遭遇,湖南楚仁堂總部是否知情?記者隨后以加盟商的身份聯(lián)系上了一名楚人堂拓展部工作人員。
對(duì)方表示,對(duì)于公司加盟商的掛證行為,他們都心知肚明,因?yàn)榈弥藞?zhí)法部門近期要整治掛證亂象,他們已經(jīng)特意提醒了加盟商,店方須將掛證醫(yī)師的保險(xiǎn)一并買上,確保萬(wàn)無(wú)一失。
湖南楚仁堂連鎖 招商人員:掛證是八千到一萬(wàn)一年,要招兩名執(zhí)業(yè)藥師,一中一西?梢詭湍懔粢猓俏腋阒v,藥師要買保險(xiǎn),你不能對(duì)外說(shuō)是掛靠,現(xiàn)在要求藥師在職在崗,你買了保險(xiǎn)就意味著藥師在職在崗。
在這名楚仁堂醫(yī)藥公司職員的帶領(lǐng)下,記者來(lái)到了長(zhǎng)沙雨花區(qū)朝暉路店參觀,此時(shí),店內(nèi)正有兩名銷售人員上班,記者注意到,店內(nèi)的中醫(yī)藥師,登記為是一名姓莫的男性,但此刻明顯不在崗,也沒(méi)有做出“藥師不在崗”提示。
總部管理人員直言不諱地表示,該店的中醫(yī)藥師就是掛靠的。
那么,既然中醫(yī)藥師莫某不在崗,該店是否遵守了規(guī)定,禁售中藥處方藥呢?很快,有上門顧客提出購(gòu)買牛黃清心丸,此時(shí)女店員并未查看處方,也未向中醫(yī)藥師莫某詢問(wèn),直接售出了藥品。
湖南楚仁堂雨花區(qū)朝暉路店 銷售人員:牛黃清心丸,這個(gè)同仁堂的還可以。30多一盒。
記者:這個(gè)是處方藥吧?
銷售人員:暫時(shí)不需要處方箋。
而在楚仁堂位于長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)的四季美景店,同樣存在不審處方、直接售藥的現(xiàn)象。
記者:你是中藥師,西藥師呢
銷售人員:不在,吃過(guò)就沒(méi)事咯。
對(duì)于藥師掛證一事,不僅是湖南楚仁堂,另一名為“新誠(chéng)智慧大藥房”的公司工作人員也表示,只要加盟商出錢,他們公司的人事部,就能幫忙找到符合條件的藥師掛證。
-03-
市場(chǎng)局突查
“楚仁堂朝暉路店”藥師仍不在崗
楚仁堂新農(nóng)店
承認(rèn)“掛證”致歉涉事藥師
4月17日下午2點(diǎn),接到記者反饋相關(guān)情況后,長(zhǎng)沙市雨花區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)湖南楚仁堂朝暉路店突擊檢查,此時(shí)店中僅有兩名女性工作人員,其中一名為店長(zhǎng)彭女士,經(jīng)過(guò)核查,是一名西藥執(zhí)業(yè)藥師。但之前楚仁堂總部工作人員口中“掛證”的中藥藥師莫某,此刻并不在店中。
經(jīng)過(guò)連續(xù)兩天明察暗訪,該店中藥執(zhí)業(yè)藥師莫某均不在崗,但該店卻將中藥處方藥多次售出,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)指出須整改。
通過(guò)核對(duì)“楚仁堂朝暉路店”的銷售記錄,該店在4月16日銷售了阿莫西林、頭孢等類多種處方藥。對(duì)此,執(zhí)法人員表示進(jìn)行下一步深挖,若查實(shí)掛證行為,將對(duì)店方和莫某均做出處罰。
而在湖南楚仁堂連鎖藥店的新農(nóng)店,執(zhí)法人員約談了負(fù)責(zé)人倪某。倪某承認(rèn),他們將投訴人張女士的執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè),但張女士已有半年時(shí)間并未上班,自己也沒(méi)有及時(shí)將她的證件注銷,對(duì)此,給張女士帶來(lái)的麻煩表示道歉。
芙蓉區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局核查發(fā)現(xiàn),該店除投訴人張女士的證件符合執(zhí)業(yè)藥師規(guī)定外,其他人員均為一般的工作人員,不能從事銷售處方藥。
目前該店經(jīng)營(yíng)已被叫停,執(zhí)法人員要求店方立即整改,并在4月25日之前完善店中執(zhí)業(yè)藥師配備,整改完畢后方可繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
目前,長(zhǎng)沙市市場(chǎng)局正著手對(duì)湖南楚仁堂醫(yī)藥公司、新誠(chéng)智慧藥房總部約談?wù)摹?/span>從5月1日起,長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)管局將組織第二輪專項(xiàng)檢查,對(duì)自查階段以后仍舊存在掛證藥店、藥師等亂象進(jìn)行整治,依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法規(guī),撤銷藥店《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》,撤銷藥師《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證》。
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